Hình ảnh: nó là gì, làm thế nào để tạo hoặc thay đổi nó?

Mỗi chúng ta đều ít nhất một lần bắt gặp khái niệm như một hình ảnh. Có người coi trọng hiện tượng này, nhưng đối với người khác thì có thể không quan trọng chút nào. Mọi người bắt đầu nghĩ về hình ảnh của họ vào lúc này, vì lý do này hay lý do khác, họ không thờ ơ với ý kiến ​​của người khác.

Trong tiếng Anh và tiếng Pháp, từ "image" được dịch theo nghĩa đen là "hình ảnh" và có nghĩa là một ấn tượng được hình thành nhân tạo về một chủ thể hoặc đối tượng để những người xung quanh họ có một nhận thức tâm lý nhất định về nó... Hình ảnh, như một hình ảnh không thể tách rời, không chỉ có thể dành cho một người, khái niệm này có thể áp dụng cho một tổ chức, một thương hiệu, một quốc gia, một quốc gia, một sự kiện, v.v. Ngày nay, các khái niệm về hình ảnh, quyền lực và danh tiếng đã trở thành đồng nghĩa. Một điểm quan trọng là hình ảnh bên ngoài và danh tiếng luôn là công việc của bản thân người đó hoặc một nhóm người quan tâm đến quá trình này.

Hình ảnh bên ngoài, theo quan điểm của tâm lý học, luôn rất giàu thông tin và cởi mở nói về một tập hợp các tính năng nhất định vốn có trong một vật thể hoặc được xây dựng bởi công việc có ý thức của người tạo ra nó. Hình ảnh phụ thuộc vào nhiều yếu tố bên ngoài và bên trong không tĩnh và có thể thay đổi giá trị của chúng.

Thành phần chính tạo nên hình ảnh một người gồm 6 thành phần.

Hầu hết mọi người đánh giá một người và bất kỳ đối tượng nào khác dựa trên ấn tượng đầu tiên của họ.

Những người xung quanh bạn chú ý đến những yếu tố sau:

• vệ sinh và ngăn nắp;
• sự xuất hiện của quần áo;
• tư thế và cách thức vận động;
• âm sắc và âm lượng của giọng nói;
• giao tiếp bằng mắt;
• sức sống của cái bắt tay.

Điều này ngụ ý sự hiểu biết chung của một người trong những vấn đề mà mọi người quan tâm trong quá trình giao tiếp. Trong mọi môi trường xã hội, những sở thích này là khác nhau. Thể hiện bề dày kiến ​​thức, một người tạo ra ấn tượng dễ chịu về bản thân và hình thành cảm giác cộng đồng với người đối thoại. Trong môi trường như vậy, mọi người thường có xu hướng thông cảm và tin tưởng lẫn nhau. Một người có học thức có quyền đối với mọi người, và anh ta có cơ hội để ảnh hưởng đến ý kiến ​​của họ.

Được hiểu là một người có kiến ​​thức và kỹ năng chuyên sâu trong một lĩnh vực cụ thể. Tri thức cao luôn có tác dụng tích cực đối với hình ảnh - Mọi người có xu hướng tin tưởng một chuyên gia, họ tôn trọng anh ta. Nhận thức thực sự đi kèm với kinh nghiệm, và những người như vậy luôn khơi dậy sự quan tâm thực sự, vì họ được coi là nguồn thông tin hữu ích và đáng tin cậy.

Để tạo và duy trì liên lạc với mọi người, tâm lý con người phải có một sự linh hoạt nhất định. Khả năng tìm ra nhịp độ giao tiếp phù hợp, biểu hiện quan tâm đến tính cách của một người, khả năng thực hiện cuộc trò chuyện ở mức độ mà người đối thoại có thể tiếp cận - tất cả những điều này quyết định sự linh hoạt của chúng ta. Cách tiếp cận giống nhau đối với tất cả mọi người sẽ không mang lại kết quả mong muốn, vì mỗi người có ý tưởng riêng về cách thức giao tiếp.

Sự quan tâm và nhiệt tình không bao giờ được chú ý, cho dù đó là công việc hay giao tiếp giữa các cá nhân. Để người khác quan tâm đến tính cách của bạn, một người phải có tinh thần tham gia rõ rệt vào bất kỳ quá trình nào... Bất kỳ khán giả nào của một người hoặc một nhóm người, khi bạn thể hiện sự nhiệt tình cao độ, sẽ rất nhanh chóng bị lây nhiễm, trải nghiệm hình ảnh động chân thực.

Một người hình thành nên hình ảnh của mình phải thực sự sở hữu những đặc tính mà anh ta chuyển hóa ra thế giới bên ngoài. "Có vẻ như không" - đây là phương châm của sự chân thànhmà mọi người đánh giá cao và tôn trọng.

Ấn tượng đầu tiên về ngoại hình, trình độ hiểu biết và sự uyên bác, linh hoạt và nhiệt tình - tất cả những điều này phải được duy trì thường xuyên và ở mức độ cao. Hình ảnh được tạo ra là một công cụ để định vị bản thân trong xã hội và góp phần thiết lập các mối quan hệ xã hội bền chặt.

Có khá nhiều cách phân loại hình ảnh, nhưng tất cả chúng có thể được chia thành hai lĩnh vực chính - bằng lời nói và hình ảnh.

• Hình ảnh bằng lời nói - Đây là ấn tượng về một người, được hình thành trên cơ sở lời nói hoặc văn bản của người đó. Bất kỳ từ nào một người nói hoặc viết đều phản ánh mức độ phát triển tinh thần của người đó. Một người càng hiểu rõ nghệ thuật thể hiện rõ ràng và rõ ràng suy nghĩ của mình, thì hình ảnh của họ trong mắt mọi người xung quanh càng cao.
• Hình ảnh trực quan Là một tập hợp các cử chỉ, nét mặt, tư thế, dáng đi, độ nghiêng đầu và các dấu hiệu vận động khác đặc trưng cho một người. Ngay cả những chi tiết nhỏ nhất cũng quan trọng, chẳng hạn như biểu hiện trên khuôn mặt một người giao tiếp, khoảng cách anh ta với người đối thoại, cách anh ta giao tiếp bằng mắt.Trong xã hội, có những chuẩn mực và quy tắc ứng xử, kiến ​​thức và việc tuân thủ các quy tắc đó có tác động đến nhận thức về nhân cách của người khác.

Xem xét các biến thể của hình ảnh, chúng cũng có thể được chia thành các loại khách quan và chủ quan.

Mỗi người có thể hình thành ấn tượng này hay ấn tượng khác về những người xung quanh một cách có ý thức hoặc tự phát. Một người sẽ được đánh giá bởi tổng thể các phẩm chất cá nhân của anh ta, mà anh ta thể hiện trong cuộc sống hàng ngày.

Nhưng nếu cùng một người thực hiện các chức năng của một nhà quản lý, thủ thư hoặc lãnh đạo của một tổ chức đảng, thì hình ảnh nhân cách của người đó liên quan đến vai trò xã hội này có thể trông hoàn toàn khác, điều chỉnh cho phù hợp với các quy tắc và chuẩn mực hành vi xã hội được chấp nhận chung. Sự chuyển đổi như vậy cho phép một người đạt được thành công nhất định trong nghề nghiệp và hình thành hình ảnh của riêng mình theo hướng này.

Bất kỳ tổ chức nào, cho dù đó là một lý do thương mại hay chính trị để đoàn kết mọi người, đều cố gắng tìm ra cá tính riêng của mình và để phân biệt có lợi cho mình với đồng loại của họ. Nhận thức tích cực về tổ chức trong mắt xã hội có tác dụng hữu ích đối với sự phát triển, thu nhập và thúc đẩy các ý tưởng của tổ chức.

Thông thường, hình ảnh được hình thành được phát qua các phương tiện truyền thông, quảng cáo, từ thiện... Những người được đào tạo đặc biệt làm việc để tạo ra hình ảnh của một tổ chức hoặc một chính trị gia và tập trung sự chú ý của mọi người vào một phẩm chất mạnh mẽ khác, biến nó thành một lợi thế cạnh tranh trong mắt công chúng.

Nhiều quốc gia phát triển hiện đang làm việc tích cực và có mục đích để tạo dựng và củng cố hình ảnh tích cực về di sản lịch sử, truyền thống văn hóa, cấu trúc nội bộ của nhà nước và sự tự nhận diện dân tộc của họ. Hình ảnh lãnh thổ bao gồm nhiều khía cạnh phụ thuộc vào những người khác nhau, được thống nhất bởi một mục tiêu - để tạo ra ấn tượng thuận lợi về một quốc gia, đất nước hoặc một vùng lãnh thổ cụ thể cụ thể.

Nhiều mặt hàng ngày nay thuộc về một nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu mà chủ sở hữu đầu tư thời gian, công sức và tiền bạc để duy trì ấn tượng và sự công nhận tích cực đối với sản phẩm của họ. Điều này được thực hiện để tách biệt khỏi các đối thủ cạnh tranh, cũng như để có được lòng trung thành của khách hàng. Thương hiệu và nhãn hiệu dễ nhận biết truyền cảm hứng cho mọi người niềm tin, có nghĩa là chúng mang lại lợi nhuận cho chủ sở hữu của họ.

Mỗi người dù muốn hay không đều có một hình ảnh nhất định trong mắt người khác.

Có những tiêu chí mà chúng ta nhìn nhận một người khác.

• Đánh giá ngoại hình - Đây là sự sạch sẽ và ngăn nắp của quần áo, sự gọn gàng của kiểu tóc và trang điểm, khả năng chọn và mặc những thứ phù hợp với tuổi tác, địa vị và dáng người.
• Tình trạng sức khỏe - họ lưu ý xem một người đang vui vẻ hay chán nản, liệu anh ta có sung mãn về thể chất hay khả năng của anh ta bị hạn chế.
• Các tiêu chuẩn được chấp nhận chung - việc tuân thủ các chuẩn mực về hành vi, giáo dục, phát triển văn hóa được đánh giá. Người đó có nét mặt chính xác, cấu trúc dáng người ra sao, có nổi bật so với lý lịch chung của những người cùng lứa hay không.
• Cư xử - Các cách thức giao tiếp bằng lời nói và không lời của một người với người khác, vị trí trong xã hội, khả năng tuân thủ các chuẩn mực được chấp nhận chung đều được tính đến.
• Nền tảng xã hội - quốc tịch, chủng tộc, nơi một người sinh ra và lớn lên, cha mẹ anh ta là ai, anh ta sống trong môi trường xã hội nào.
• Giáo dục - được xác định bởi loại hình giáo dục mà một người nhận được, lĩnh vực chuyên môn của anh ta, mức thu nhập của anh ta, loại người xung quanh anh ta.
• Danh tiếng cá nhân - một người được tôn trọng bao nhiêu trong xã hội, mọi người có ý kiến ​​gì về anh ta và tại sao.
• Đặc điểm tâm lý - vị trí đạo đức của một người, cách anh ta được hướng dẫn trong cuộc sống, anh ta sở hữu những phẩm chất đạo đức và luân lý nào và điều đó được biện minh như thế nào.

Mục đích tạo dựng hình ảnh của mỗi người có thể khác nhau - ai đó muốn đạt được tình yêu phổ quát, ai đó quan tâm đến việc chinh phục những đỉnh cao trong kinh doanh, và ai đó có thể đã quyết định trở thành một người nổi tiếng thế giới. Làm việc trên việc tạo ra một hình ảnh bên ngoài, mọi người cố gắng truyền tải sự độc đáo của họ đến ý thức của những người xung quanh.

Chức năng của hình ảnh bên ngoài được nhóm lại như sau.

• Khả năng nhận biết - hình ảnh cho phép những người xung quanh bạn trong thời gian ngắn có thể nhận ra bạn. Mục tiêu chính của nó là ẩn sâu trong tiềm thức - điều quan trọng là một người phải nhanh chóng hiểu được liệu người trước mặt mình có nguy hiểm hay không. Nhận dạng chỉ định một người vào một nhóm xã hội nhất định, thuộc nhóm mà người đó phát sóng với sự trợ giúp của hình ảnh.
• Lý tưởng hóa - nó cho thấy mong muốn của một người trở thành những gì anh ta muốn. Cho dù anh ta có thành công trong việc giải quyết vấn đề này hay không, hình ảnh sẽ hiển thị.
• Tính cá nhân - dựa trên thực tế rằng mỗi nhân cách có những đặc điểm riêng, cho phép nó đối lập với chính mình so với phần lớn những người khác.

Để hình thành một hình ảnh tích cực, không chỉ những người làm truyền thông hiện đại và thành công mà cả những người bình thường cũng phải nhờ đến dịch vụ của những người làm hình ảnh. Tạo hình ảnh cùng với một chuyên gia cho phép bạn chọn một hình ảnh bên ngoài tích cực dựa trên các đặc điểm tính cách của một người và mục tiêu mà anh ta đặt ra cho chính mình.

Thuật toán cho sự hình thành của hình ảnh.

1. Chúng tôi xây dựng một mục tiêu... Bất kỳ hình ảnh nào cũng là một thông điệp đến thế giới bên ngoài, và nó được hình thành theo những ưu tiên mà một người đặt ra trong cuộc sống. Trong số rất nhiều mục tiêu, điều quan trọng là phải chọn mục tiêu quan trọng nhất và hình thành nó một cách rõ ràng. Ví dụ, "Tôi là một người đàn ông thành đạt", "Tôi là một phụ nữ xinh đẹp", "Chúng tôi là một công ty đáng tin cậy" và những thứ tương tự.
2. Chọn đối tượng mục tiêu... Bước này xác định thông điệp hướng ngoại của bạn được thiết kế cho ai, ai sẽ thấy rằng bạn là một người đàn ông thành đạt, một phụ nữ xinh đẹp hay một công ty đáng tin cậy. Ví dụ, hình ảnh một người đàn ông thành đạt có thể hướng đến các đồng nghiệp trong ngành kinh doanh ngân hàng, hình ảnh một người phụ nữ xinh đẹp nên thu hút sự chú ý của nam giới trong độ tuổi từ 30 đến 40, và độ tin cậy của công ty nên thu hút sự quan tâm của người mua. thuyền máy. Bằng cách chọn đối tượng, bạn có thể dự đoán kỳ vọng và nhu cầu của đối tượng.
3. Danh sách tham số... Theo mong đợi của đối tượng mục tiêu, một danh sách các phẩm chất và đặc tính được hình thành nên vốn có ở một người với hình ảnh được chọn. Ví dụ, một “người đàn ông tự tin” thể hiện độ tin cậy, ý chí, mục đích và hình ảnh một “người phụ nữ xinh đẹp” được nhấn mạnh bởi ngoại hình, thần thái và cách cư xử tốt của cô ấy.
4. So sánh mong muốn và thực tế... Ở giai đoạn này, một danh sách các đặc điểm tính cách được tổng hợp có ảnh hưởng tích cực đến hình ảnh. Trong số đó, hãy chọn những nội dung cần được củng cố và nhấn mạnh. Sau đó, họ tìm thấy những đặc tính đó của một người sẽ hủy hoại hình ảnh của anh ta - họ sẽ cần phải loại bỏ chúng. Và giai đoạn cuối cùng sẽ là xác định những phẩm chất mà một người không có, nhưng chúng nên được phát triển, vì chúng sẽ cần thiết trong diện mạo mới của anh ta.
5. Phương pháp trình bày... Diện mạo, kiểu quần áo, hành động, âm lượng và âm sắc của lời nói, cử chỉ, tư thế, nét mặt, chủ đề cuộc trò chuyện và cách trình bày thông tin - tất cả đều kết hợp điều này với hình ảnh đã chọn và nghĩ cách truyền toàn bộ tập hợp này cho người khác .
6. Sống trong một hình ảnh mới... Khi các đường viền của một hình ảnh mới được tạo ra, bạn cần phải làm quen với nó và chuyển nó thành hiện thực. Để chấp nhận một con người mới, bạn sẽ phải làm việc chăm chỉ - chỉ có luyện tập hàng ngày và tự chủ mới giúp bạn đạt được kết quả mong muốn.

Công việc hình thành và thực hiện một hình ảnh mới là một nhiệm vụ khó khăn. Nhưng nhờ nhận thức tích cực, mọi người sẽ thấy một người mà giao tiếp với bạn rất thú vị, đồng nghĩa với việc mở ra nhiều cánh cửa cho bạn mà trước đây đã đóng lại.

Hình ảnh được tạo ra là một giá trị hay thay đổi và để đảm bảo duy trì ở mức độ phù hợp, cần phải có những nỗ lực nhất định.

Các kỹ thuật quản lý hình ảnh bao gồm các hành động sau:

• nhồi nhét thông tin là việc phổ biến thông tin cá nhân hoặc nghề nghiệp nhằm mục đích cải thiện hình ảnh bên ngoài tích cực;
• trau dồi các đặc điểm tích cực - được thực hiện bằng cách tạo ra các tình huống mà bạn có thể thể hiện những phẩm chất tích cực trong điều kiện thuận lợi;
• tách rời khỏi các tình huống tiêu cực - để duy trì hình ảnh, nên tránh các sự kiện buộc tội, mọi người, các nhóm không chính thức và những thứ tương tự;
• tạo ấn tượng thuận lợi - là thể hiện sự quan tâm, kính trọng đối với mọi người, bày tỏ lòng biết ơn, lời chúc mừng trong các dịp lễ, tết;
• tuân thủ các giá trị được chấp nhận chung - ngụ ý sự tán thành và ủng hộ của công chúng đối với các khía cạnh và hiện tượng của đời sống công có giá trị và quan trọng đối với hầu hết mọi người.

Giai đoạn cuối cùng của việc xây dựng hình ảnh là đánh giá một cách khách quan những kết quả đã đạt được.

Tiêu chí để đánh giá hình ảnh bên ngoài được tạo ra sẽ là những điểm sau.

• Cảm nhận một người trong hình ảnh mới của anh ấy... Một hình ảnh được tạo thành công là tập hợp các phẩm chất có được, trong đó một người có thể cảm thấy hoàn toàn hài lòng với nhận thức của bản thân về nam tính, vẻ đẹp hoặc độ tin cậy của mình - tùy thuộc vào mục tiêu mà hình ảnh được hình thành.
• Đánh giá của những người xung quanh... Nếu công việc hình thành một hình ảnh bên ngoài mới được thực hiện thành công, điều này sẽ không được chú ý. Kết quả sẽ là những đánh giá về vòng kết nối xã hội gần xa của người đó. Ước tính có thể là bất cứ điều gì từ ngưỡng mộ đến ghen tị và mất giá. Thường xuyên hơn không, chính sự ghen tị là minh chứng cho thực tế rằng công việc trên hình ảnh là một thành công.
• Sự xuất hiện của các kết quả thực tế... Việc tạo ra một hình ảnh được coi là thành công nếu kết quả của công việc này là có thể đạt được các mục tiêu đã định. Ví dụ, một người đàn ông trở thành giám đốc của một ngân hàng lớn, một người phụ nữ kết hôn thành công, công ty giành được sự công nhận của khách hàng và tăng doanh số bán hàng.

Mục đích của việc tạo ra bất kỳ hình ảnh nào là hoạt động của nó, ảnh hưởng đến cảm xúc, ý thức và hành động của một người hoặc một nhóm người. Ấn tượng hình thành về một chủ thể hoặc đối tượng là cơ sở để tin tưởng hoặc không tin tưởng vào anh ta, do đó, tạo điều kiện hoặc cản trở khả năng người mang hình ảnh đó ảnh hưởng đến người khác.