Giám đốc nhân sự: đây là ai và học như thế nào?

Nếu chúng ta chú ý đến các vị trí tuyển dụng hiện tại trên Internet, các trung tâm việc làm thành phố và trên các bảng tin, chúng ta có thể ghi nhận một thực tế là một trong những chuyên ngành phổ biến và có nhu cầu là giám đốc tuyển dụng (HR manager). Tuy nhiên, không phải ai cũng biết một chuyên gia như vậy làm gì, yêu cầu gì đặt ra cho anh ta và những gì được đưa vào bản mô tả công việc của nhân viên. Hôm nay chúng ta sẽ nói thêm về vấn đề này.

Giám đốc nhân sự - Đây là một chuyên gia đảm nhận công việc tuyển chọn nhân sự cho doanh nghiệp. Tên của nghề đến với chúng tôi từ tiếng Anh, nơi HR (hay nguồn nhân lực) dịch theo nghĩa đen là “nguồn nhân lực”. Việc giải mã như vậy ngay lập tức giúp mọi người hiểu rõ những gì một nhân viên như vậy đang làm.

Nói chung, nghề này xuất hiện đầu tiên ở phương tây. Tuy nhiên, ngày nay một vị trí như vậy đã phổ biến ở nước ta, cũng như trong phạm vi rộng lớn của SNG. Giám đốc nhân sự là một nhân viên của phòng nhân sự, công việc của anh ta là tối ưu hóa quy trình tuyển dụng. Ngoài ra, giám đốc nhân sự chịu trách nhiệm quản lý, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Mặc dù thực tế rằng nghề này đã được biết đến trên toàn thế giới vào thế kỷ 19, nhưng đỉnh điểm của nhu cầu về các chuyên gia trong ngành này lại rơi vào năm 2000. Kể từ đó, chuyên ngành đã nhận được sự yêu thích của những người tìm việc.

Ngày nay, một giám đốc nhân sự trong một doanh nghiệp có thể đóng vai trò một chuyên gia của một hồ sơ rộng hoặc chuyên môn trong các lĩnh vực hẹp hơn, ví dụ, chỉ tham gia vào tuyển dụng, chỉ đào tạo, chỉ công việc văn phòng, v.v.Đồng thời, những trách nhiệm sẽ có trong bản mô tả công việc của người lao động hoàn toàn phụ thuộc vào từng doanh nghiệp cụ thể và cấp quản lý. Ví dụ, các công ty nhỏ thường chỉ thuê một giám đốc nhân sự chịu trách nhiệm độc lập về tất cả các quy trình. Trong khi tại các doanh nghiệp quốc tế lớn có những bộ phận nhân sự khổng lồ, nơi mỗi chuyên gia có một lĩnh vực hoạt động được xác định rõ ràng và khá hẹp.

Một chuyên gia nhân sự (cho dù anh ta làm việc cho một doanh nghiệp hay là một nhà tư vấn độc lập) phải thực hiện một số nhiệm vụ cụ thể. Trước khi tuyển dụng, bắt buộc phải hỏi người sử dụng lao động những gì Tổ chức này cung cấp những trách nhiệm công việc cụ thể nào cho một chuyên gia nhân sự, những gì anh ta làm hàng ngày và những chức năng nào anh ta chỉ thực hiện trong những trường hợp đặc biệt. Đồng thời, việc tìm hiểu xem bạn sẽ có trợ lý hay thư ký tùy ý, liệu bạn có thể thực hiện một số công việc từ xa hay không. Sau đó, hãy chắc chắn đánh giá năng lực của bạn để hiểu liệu bạn có thể đảm đương công việc hay không.

Hiển nhiên là danh sách các trách nhiệm công việc của giám đốc nhân sự có thể thay đổi tùy thuộc vào từng nơi làm việc cụ thể... Nhưng đồng thời, một số chức năng vẫn là tiêu chuẩn. Hãy xem xét một vài trong số họ.

Mỗi giám đốc nhân sự phải hoàn thành các trách nhiệm này.

Giám đốc nhân sự - đây là một người tham gia vào việc cung cấp nhân sự cho một tổ chức cụ thể... Theo đó, trách nhiệm trực tiếp của ông bao gồm việc phát triển các phương pháp, cách thức và nguyên tắc để tìm kiếm các bác sĩ chuyên khoa giỏi nhất. Trong đó Cán bộ nhân sự không chỉ phải sử dụng tất cả các thành tựu công nghệ mới nhất và hiện đại nhất trong lĩnh vực này mà còn phải dạy điều này cho cấp dưới của mình.

Nếu quan điểm trước đây có ý nghĩa chiến lược và lý thuyết, thì việc tuyển dụng và thuê nhân sự là thực hành thuần túy. Hơn nữa, một hoạt động như vậy bao gồm một số lượng lớn các giai đoạn và các bước bổ sung. Vì vậy, chẳng hạn, nhiều người đang tích cực tìm kiếm nhân sự trên Internet, những người khác đăng quảng cáo và thụ động chờ đánh giá.

Để nhân viên được thuê làm việc cẩn thận, kỷ luật và tích cực thực hiện tất cả các chức năng của họ, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng rằng công ty có một hệ thống tiền phạt và thù lao được xác định rõ ràng. Đồng thời trong quá trình tuyển dụng nhân viên cần nói rõ cho từng ứng viên biết điều đó. Ví dụ, có thể bị phạt tiền đối với những trường hợp chậm trễ có hệ thống và vi phạm tiến độ công việc, và thù lao cho việc hoàn thành vượt mức kế hoạch.

Một trong những lĩnh vực trách nhiệm của người cán bộ là đó là sự giáo dục và phát triển của nhân viên công ty... Vì vậy, nên thường xuyên tổ chức các cuộc hội thảo, đào tạo, hội nghị, lớp học tổng thể và các sự kiện khác để nâng cao trình độ của nhân viên trong công ty, tăng năng suất của họ và ảnh hưởng tích cực đến lợi nhuận của tổ chức.

Việc tuyển dụng một chuyên viên cho một vị trí không phải là nhiệm vụ duy nhất của một nhà quản lý nhân sự, công việc của anh ta không kết thúc ở đó. Nhân viên nhân sự phải đảm bảo rằng nhân viên mới đang thích nghi tốt với trách nhiệm mới của họ và cũng hiểu được nền tảng văn hóa của văn phòng.

Mỗi giám đốc nhân sự nên tích cực trong việc tạo động lực cho nhân viên của họ. Đây có thể là cả các cuộc họp và hội thảo chuyên ngành, và các bài phát biểu tại các cuộc họp và cuộc họp lập kế hoạch công việc.

Đồng thời, có một số nhiệm vụ chỉ được thực hiện nếu tất cả các yêu cầu cơ bản được đáp ứng.

Giám sát thị trường lao động giúp các nhà quản lý nhân sự đánh giá số lượng người nộp đơn cho một vị trí cụ thể, mức độ phổ biến của các ngành nghề khác nhau, cũng như các động lực kinh tế và xã hội chung ở nước ta... Về vấn đề này, họ có thể giúp các ông chủ hình thành tiền lương, cũng như tư vấn để thuê một hoặc một chuyên gia khác, những người có thể hỗ trợ vô giá cho doanh nghiệp.

Hoạt động đó thuộc về các nhân viên của bộ phận nhân sự trong trường hợp doanh nghiệp không có bộ phận pháp chế chính thức. Điều này càng đúng đối với các công ty nhỏ. Nếu bạn thấy mình trong tình huống như vậy, thì bạn bắt buộc phải tự làm quen với khuôn khổ pháp lý và quy định chi phối các vấn đề như vậy.

Mặc dù công việc văn thư không phải là trách nhiệm chính của người quản lý tuyển dụng, nhưng nhiệm vụ này có thể được thực hiện bởi nhân viên này. Đó là lý do tại sao thường các nhà tuyển dụng yêu cầu cán bộ nhân sự phải có kiến ​​thức khá rộng trong nhiều lĩnh vực.

Ngày nay, nhiều nhà tuyển dụng đang đặt ra mối quan hệ với các nhà quản lý nhân sự một tiêu chuẩn chuyên nghiệp nhất định, nghĩa là, các yêu cầu về những gì một chuyên gia nhất định phải biết và có thể làm. Vì vậy, trước hết, một tiêu chuẩn như vậy bao gồm giáo dục. Một nhà tuyển dụng phải có trình độ học vấn cao hơn. Đồng thời, trong một số trường hợp, giáo dục trong một chuyên ngành cụ thể có thể được yêu cầu, nhưng theo nguyên tắc chung, giáo dục nên thuộc lĩnh vực luật học hoặc kinh tế. Trong đó chỉ có bằng tốt nghiệp thôi là chưa đủ, bạn cần phải có kiến ​​thức hệ thống và không ngừng nâng cao như một bác sĩ chuyên khoa.

Kỹ năng và khả năng chuyên môn là những gì mà giám đốc nhân sự được coi trọng hàng đầu. Như đã mô tả ở trên, chuyên gia này thực hiện một phạm vi công việc khá lớn tại doanh nghiệp, tuy chỉ là những công việc cơ bản, nhưng những trách nhiệm bổ sung có thể đổ lên vai anh ta. Đó là lý do tại sao một chuyên gia càng có nhiều năng lực thì càng tốt.

Ngoài ra, có thể có yêu cầu về kinh nghiệm làm việc. Vì vậy, các chuyên gia trẻ mới ra trường hiếm khi được tuyển dụng vào vị trí này do nó gắn liền với trách nhiệm lớn và ở một mức độ nào đó là quản lý.

Ngoài những yêu cầu trên, điều rất quan trọng là chuyên viên nhân sự có một số đặc điểm và đặc điểm cá nhân sẽ giúp anh ta trong các hoạt động chuyên môn và phát triển nghề nghiệp của mình.

Trong số những phẩm chất cá nhân cần có ở mỗi nhà quản lý nhân sự là:

• tự tổ chức (thường công việc của cán bộ nhân sự không được giám sát hàng ngày nên bạn cần tự mình đạt được kết quả);
• phấn đấu hoàn thiện bản thân (nghề không ngừng thay đổi nên bạn cần theo kịp mọi xu hướng mới);
• hòa đồng (trong khuôn khổ quy trình làm việc, chuyên viên cần giao tiếp với đông người, điều này sẽ khó đối với người hướng nội hoặc tính cách khép kín, nhút nhát);
• sáng tạo (tuyển dụng là một công việc khá sáng tạo đòi hỏi các cách tiếp cận không theo tiêu chuẩn và nguyên bản);
• chống căng thẳng (công việc có liên quan đến căng thẳng tinh thần lớn);
• sự chu đáo (để chọn được nhân viên phù hợp nhất cho vị trí, bạn cần đặc biệt chú ý đến các chi tiết).

Để trở thành nhà quản lý tuyển dụng, bạn cần phải tốt nghiệp đại học. Đồng thời, bạn có thể theo học nhiều chuyên ngành khác nhau: quản lý, kinh tế học, xã hội học, v.v. Trong trường hợp này, bạn nên chọn chính xác hướng đào tạo mà bạn sẽ thấy thú vị nhất với tư cách là một cá nhân. Đồng thời, nên ưu tiên các trường đại học lớn có uy tín, đóng trên địa bàn các thành phố lớn, có uy tín trong giới tuyển dụng. Tuy nhiên, nếu không thể đến thăm trường đại học như vậy, bạn có thể học ở các tỉnh. Dù thế nào thì bạn cũng phải có bằng tốt nghiệp cao cấp.

Đồng thời, đừng buồn nếu bạn chưa nhận được những kiến ​​thức cần thiết cho công việc tại trường đại học. Bạn có thể học trở thành giám đốc nhân sự hoặc trợ lý của anh ta từ đầu nhờ đào tạo lại chuyên môn. Vì vậy, ngày nay có một số lượng lớn các khóa học, khóa đào tạo và lớp học thạc sĩ khác nhau sẽ giúp bạn nâng cao trình độ của mình, trở thành một chuyên gia có năng lực, có nhu cầu và cạnh tranh.

Sự nghiệp của một giám đốc nhân sự có thể bắt đầu và phát triển theo nhiều cách. Vì vậy, ví dụ, thường các chuyên gia đã từng làm việc ở các vị trí quản lý chuyển sang vị trí của một nhân viên nhân sự: họ có kinh nghiệm tuyển dụng cũng như quản lý nhân viên cấp dưới... Mặt khác, bạn có thể bắt đầu hành trình của mình với tư cách là trợ lý hoặc trợ lý cho giám đốc nhân sự. Bằng cách này, bạn sẽ có được sự tập trung chuyên môn rõ ràng ngay từ những ngày đầu khởi nghiệp.

Hơn nữa, như đã đề cập ở trên, Một giám đốc nhân sự không nhất thiết phải là một nhân viên. Thông thường, những chuyên gia như vậy tích lũy kinh nghiệm tại doanh nghiệp, và sau đó chuyển sang kinh doanh tư vấn, tổ chức công ty độc quyền hoặc mở công ty của riêng họ. Trong trường hợp này, việc lựa chọn một con đường cụ thể hoàn toàn phụ thuộc vào cá nhân bạn, vào mong muốn và năng lực của bạn.

Mức lương của một nhà tuyển dụng nằm trong một phạm vi khá rộng: mức tối thiểu có thể là 10-15 nghìn rúp và tối đa - khoảng 100 nghìn rúp. Đồng thời, nhiều công ty trả lương cho nhân viên của họ theo cách khác nhau: một số nhận được mức lương được xác định chặt chẽ, trong khi những công ty khác nhận được phần trăm phí (ví dụ, tùy thuộc vào số lượng vị trí tuyển dụng được lấp đầy).

Do đó, chúng tôi có thể đảm bảo rằng Giám đốc nhân sự là một nghề khá phổ biến trong thị trường lao động hiện đại... Đồng thời, cần lưu ý: để trở thành một chuyên viên có trình độ chuyên môn cao, bạn phải có một lượng lớn kiến ​​thức chuyên ngành, cũng như có đủ các kỹ năng và năng lực chuyên môn. Cán bộ nhân sự là chuyên viên phải không ngừng học hỏi, nâng cao nghiệp vụ.Nếu không, công việc của bạn sẽ kém hiệu quả và không mang lại lợi ích cho doanh nghiệp mà bạn đang làm việc.