Người quản lý khoản vay là ai và anh ta thực hiện những trách nhiệm gì?

Ngày càng có nhiều tổ chức tín dụng, ngân hàng ra đời, do đó, nhu cầu của nhân viên quản lý tín dụng ngày càng nhiều. Lĩnh vực cho vay đã trở nên dễ tiếp cận đến mức giờ đây hầu hết mọi thứ đều có thể được vay theo hình thức tín dụng. Đây là cách họ mua căn hộ, ô tô, thiết bị gia dụng, đồ nội thất, có nghĩa là cần có các chuyên gia không chỉ ở ngân hàng mà còn ở đại lý ô tô, cửa hàng điện tử, phòng trưng bày đồ nội thất, v.v.

Người quản lý khoản vay là một chuyên gia xúc tiến, sắp xếp và giải ngân các khoản vay. Mỗi ngân hàng có trong kho vũ khí của mình một số chương trình tín dụng, từ giá cả phải chăng nhất đến nghiêm trọng nhất. Do đó, cần phải có các bác sĩ chuyên khoa ở các mức độ khác nhau. Bạn có thể nhận được công việc quản lý khoản vay ngay cả khi không có kinh nghiệm; hầu hết mọi ngân hàng lớn đều có các chương trình đào tạo chuyên gia của riêng mình.

Bất kỳ chuyên ngành nào cũng có ưu và nhược điểm của nó. Nghề giám đốc tín dụng cũng không ngoại lệ, nó khá đặc thù và có thể không phù hợp với tất cả mọi người.

Thuận lợi.

• Cơ hội nhận việc khi chưa có kinh nghiệm. Nhiều ngân hàng lớn có các chương trình đào tạo riêng, thực tập, các khóa học bồi dưỡng, sau đó một chuyên viên có thể bắt đầu làm việc hoặc được thăng chức.
• Một cơ hội tốt để nhanh chóng leo lên nấc thang sự nghiệp ngân hàng. Nếu bạn là người năng động, hòa đồng và biết cách lấy lòng khách hàng thì điều này sẽ giúp bạn nhanh chóng được thăng chức.
• Khả năng phát triển chuyên môn hơn nữa.
• Lương cao hiệu quả công việc cao. Ngoài ra, trong các tổ chức lớn, nhân viên được tạo cơ hội sử dụng tiền thưởng của công ty và các điều kiện đặc biệt khi đăng ký vay vốn cho nhu cầu của bản thân.

Những nhược điểm của nghề.

• Nhu cầu giao tiếp nhiều. Không phải ai cũng có thể chịu được việc họ phải giải thích điều gì đó cho người khác cả ngày, đối thoại với họ.
• Mức độ căng thẳng caoliên quan đến giao tiếp với mọi người, cũng như nhu cầu hoàn thành kế hoạch hàng tháng.
• Sự phụ thuộc của tiền lương vào việc thực hiện kế hoạch... Thu nhập của anh ta phụ thuộc vào hoạt động của một chuyên gia. Nó có thể là rất cao, nếu người quản lý thu xếp thành công các khoản vay và bán các sản phẩm liên quan, hoặc thấp, nếu vì lý do nào đó mà kế hoạch không được hoàn thành.

Công việc của người quản lý là đưa ra các chương trình tín dụng để họ có thể mua được. Đây là hoạt động bán sản phẩm ngân hàng, vì vậy bạn cần phải có một bài phát biểu thật khéo léo, có thể làm việc với những phản đối nếu cuộc trò chuyện không diễn ra theo đúng kế hoạch. Ngoại hình cũng đóng một vai trò quan trọng ở đây. Chuyên gia phải ăn mặc gọn gàng, chỉnh tề và có nét mặt nhân hậu.

Nghề chuyên viên cho vay phù hợp với những người trẻ năng động, giao tiếp thoải mái với người lạ. Trong nghề này, bạn sẽ cần những phẩm chất như:

• khả năng chịu đựng căng thẳng;
• sự hòa đồng;
• lòng nhân từ;
• kiên nhẫn;
• sự bền bỉ;
• khả năng quản lý tình huống;
• đúng giờ;
• hoạt động và cống hiến, mong muốn kiếm tiền, vì thu nhập phụ thuộc vào số lượng các khoản vay được phát hành;
• khả năng không phô trương.

Một nhà quản lý cấp cao được phân biệt bởi thực tế là, bằng cách tuân thủ chương trình trò chuyện, anh ta có thể phản ứng với những lời từ chối của khách hàng và chuyển cuộc trò chuyện sang một kênh khác.

Tất cả các nhiệm vụ của nhân viên được nêu rõ trong mô tả công việc của tổ chức nơi anh ta làm việc. Nó được phát triển bởi chính tổ chức, vì vậy chúng sẽ khác nhau trong ngân hàng và trong đại lý ô tô, tuy nhiên, nhiệm vụ của người quản lý khoản vay trong các tổ chức khác nhau sẽ tương tự nhau.

• Thực hiện các hợp đồng cho vay và bán các dịch vụ liên quan. Các dịch vụ liên quan bao gồm các loại bảo hiểm khác nhau.
• Tư vấn khách hàng và làm rõ các vấn đề nổi cộm về cho vay.
• Hình thành các báo cáo theo tháng, quý và trình ban lãnh đạo.

Ngoài ra, trong quá trình làm việc, người quản lý phải tự mình lập đầy đủ các tài liệu cần thiết, phô tô và chứng thực tính xác thực của chúng. Người quản lý rút thẻ, kiểm tra lịch sử tín dụng của khách hàng, khả năng phát hành khoản vay, yêu cầu tất cả dữ liệu để đăng ký.

Trong quá trình làm việc, chuyên viên phải thực hiện các yêu cầu sau:

• đảm bảo rằng không có sai sót trong thủ tục giấy tờ;
• giao tiếp lịch sự với khách hàng;
• tuân thủ các quy định nội bộ của tổ chức;
• tuân thủ quy định về trang phục, và nếu được yêu cầu, hãy đeo phù hiệu;
• tuân thủ các biện pháp an toàn và phòng cháy chữa cháy.

Người quản lý tín dụng không chỉ cần thiết ở các ngân hàng mà còn ở các tổ chức khác bán bất kỳ hàng hóa nào theo hình thức tín dụng hoặc trả góp. Nơi làm việc chính.

• Các đại lý xe hơi lớn - chuyên cho vay mua xe, bảo hiểm. Một chuyên gia như vậy giải quyết việc đăng ký xe ô tô về tín dụng và bảo hiểm cho chúng.
• Cơ quan bất động sản - quản lý thế chấp. Anh ta đang tham gia vào việc đăng ký bất động sản trong một thế chấp, giúp lựa chọn các đề nghị có lợi nhất của ngân hàng.
• Các tổ chức tài chính vi mô - chuyên gia trong lĩnh vực cho vay. Hiện nay có rất nhiều tổ chức như vậy, họ cung cấp các khoản tín dụng vi mô trong một thời gian ngắn.
• Một chuyên gia về tín dụng hoạt động làm việc trong một ngân hàng.
• Đồ gia dụng và đại siêu thị điện máy.
• Tiệm nội thất.
• Tiệm truyền thông.