Ai là người quảng bá và làm thế nào để bạn trở thành người đó?

Sau khi Liên Xô sụp đổ, nhiều ngành nghề mới đến nước ta với những cái tên nước ngoài không thể hiểu nổi đối với một người Nga, một trong số đó là nhân viên tiếp thị được gọi là quảng bá. Dịch từ tiếng anh "promoter" nên được hiểu là hoạt động, quảng bá, trợ giúp. Công việc mà người quảng bá làm thường được gọi với một từ tiếng Anh khác - "khuyến mãi". Hoạt động của nhà quảng bá có liên quan đến quảng cáo và kinh doanh. Người tham gia vào chương trình khuyến mại phải trực tiếp liên hệ với những người mua tiềm năng, thông báo cho họ về sản phẩm, đặc tính, chất lượng và giá cả của sản phẩm. Điều này được thực hiện bằng cách phát tờ rơi quảng cáo, tờ rơi, quà lưu niệm. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét kỹ hơn ai là người quảng bá và làm thế nào để trở thành người quảng bá.

Tên của nghề nghiệp, nhà quảng bá-nhà tư vấn, nghe có vẻ rất bất thường và đáng báo động đối với người dân, nhưng nếu bạn dịch cụm từ kiêu căng này bằng những từ đơn giản, nó có nghĩa là hoạt động để thu hút sự quan tâm của người mua đối với một sản phẩm cụ thể đã tồn tại trên thị trường hoặc vừa mới xuất hiện và còn xa lạ với người tiêu dùng. Người xúc tiến là một trong những người tham gia vào chuỗi xúc tiến bán hàng BTL. Và mặc dù vai trò của người thúc đẩy là khá khiêm tốn trong chuỗi các chuyên gia này, nhưng nó vẫn là nhu cầu và cần thiết.

Những người trẻ ở độ tuổi sinh viên và lớn hơn một chút thường là những người thích quảng bá. Hoạt động này là một công việc làm thêm tốt cho những em vừa học vừa kiếm thêm tiền khi rảnh rỗi. Để làm công việc quảng bá, bạn cần có khoảng 2-3 giờ rảnh mỗi ngày, cũng như kỹ năng giao tiếp với mọi người. Một số nhà tổ chức xúc tiến, trước khi thuê người quảng bá, quan tâm đến trình độ học vấn của họ và tổ chức các khóa học trong đó họ dạy các phương pháp giao tiếp với đối tượng không quen thuộc và những kiến ​​thức cơ bản về tiếp thị trong lĩnh vực quảng bá dịch vụ và hàng hóa.

Công việc cho người quảng bá thường là tạm thời và liên quan đến một lịch trình rảnh rỗi. Các công ty quảng cáo tạo thành một cơ sở gồm những nhân viên tiềm năng, và ngay khi có nhu cầu về chiến dịch quảng cáo, những người này được mời đến làm việc. Người quảng cáo có thể hoạt động trên đường phố, bên cạnh cửa hàng bán sản phẩm họ quảng cáo hoặc trong khuôn viên của trung tâm mua sắm. Để được chú ý, những người quảng bá sử dụng nhiều phương pháp thu hút sự chú ý khác nhau: hét vào một cái loa, hóa trang thành những con rối có kích thước thật, sử dụng nhạc đệm.

Mặc dù thực tế là nghề quảng bá không đòi hỏi kiến ​​thức và kỹ năng đặc biệt, nhưng nó có những mặt tích cực và tiêu cực. Những lợi thế chính của nghề này như sau:

• không có yêu cầu về sự hiện diện của giáo dục đại học hoặc giáo dục đặc biệt;
• phù hợp với những người cần thêm thu nhập trong thời gian rảnh rỗi;
• lịch làm việc và giờ làm việc miễn phí;
• lương nhanh - vào ngày đi làm hoặc ngay sau khi kết thúc chiến dịch quảng cáo;
• phát triển kỹ năng giao tiếp với người lạ;
• nếu điều gì đó không phù hợp với tổ chức công việc, bạn luôn có thể từ chối nó và tìm cho mình một công ty quảng cáo khác;
• hồ sơ chuyển đổi từ người sử dụng lao động này sang người sử dụng lao động khác không được hiển thị trong sổ làm việc.

Cần lưu ý những điểm tiêu cực sau đây trong công việc của người quảng bá:

• thời gian làm việc không được tính vào tổng thời gian phục vụ;
• thù lao lao động phần lớn trích từ quỹ chất xám, không đóng bảo hiểm, bảo lãnh xã hội, chi tiền nghỉ phép, nghỉ ốm;
• công việc là tạm thời và theo từng giai đoạn, và mức thu nhập không ổn định;
• mọi người có thể phản ứng tiêu cực với các tài liệu được cung cấp cho họ;
• lương công việc và phụ thuộc vào số giờ làm việc hoặc vào số lượng tờ rơi được phát;
• bạn phải làm việc bên ngoài trong bất kỳ thời tiết nào và liên tục trên đôi chân của bạn trong vài giờ mà không được nghỉ ngơi;
• sự phát triển nghề nghiệp hoặc các triển vọng khác không có;
• khách hàng vô đạo đức có thể gian lận với việc thanh toán.

Việc kiểm soát công việc của những người xúc tiến được thuê được thực hiện bởi nhân viên của công ty, được gọi là những người giám sát. Họ có thể đến phân phối một tờ bất cứ lúc nào và kiểm tra xem quá trình thu hút người mua đang diễn ra tốt như thế nào. Nếu trong thời gian kiểm tra như vậy mà người quảng cáo không có mặt hoặc anh ta bận việc không liên quan, thì tốt nhất anh ta sẽ bị giảm lương, và tệ nhất là anh ta sẽ bị yêu cầu nghỉ việc mà không được bồi thường số giờ làm việc như một khoản tiền phạt.

Mô tả công việc thông thường của một người quảng bá là trước khi bắt đầu công việc, một người được giải thích về trách nhiệm của anh ta - anh ta nên làm gì và làm thế nào để làm việc chính xác. Chức năng của trình quảng bá bao gồm các nhiệm vụ sau:

• thông báo cho khách hàng hoặc người mua tiềm năng về dịch vụ hoặc sản phẩm thông qua tin nhắn thoại hoặc tài liệu phát tay;
• trình diễn phẩm chất và đặc tính của hàng hóa trên mẫu quảng cáo hoặc bằng cách tổ chức nếm thử;
• nếu cần, bạn cần tư vấn chi tiết cho khách hàng liên quan đến thuộc tính của sản phẩm được quảng cáo hoặc các điều khoản của chương trình khuyến mại;
• khuyến khích người mua và khách hàng mua hàng;
• thực hiện việc phân phối các giải thưởng và quà tặng theo quy định của thể lệ khuyến mại;
• thu thập phản hồi của người tiêu dùng về chất lượng, giá cả của sản phẩm và mức độ hài lòng với việc mua hàng bằng cách thực hiện một cuộc khảo sát.

Các trách nhiệm được liệt kê chỉ ra chức năng chung của người quảng cáo, nhưng điều này không có nghĩa là anh ta phải thực hiện tất cả các chức năng này trong khuôn khổ của một chương trình khuyến mại.

Với sự phát triển của công nghệ CNTT, việc quảng bá bắt đầu được thực hiện không chỉ trên đường phố, mà còn trên không gian ảo. Công nhân đường phố tham gia phát tờ rơi đã trở thành một nét chung của cuộc sống ở mọi thành phố, và nghề quảng bá là một trong những nghề phổ biến nhất. Công việc như vậy có thể là bước đầu tiên để bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực tiếp thị hoặc quảng cáo. Ngày nay, có 3 loại nhà quảng bá tham gia vào một lĩnh vực kinh doanh cụ thể.

Theo quy định, một nhân viên như vậy được thuê bởi một cá nhân hoặc một tổ chức, họ cần được hỗ trợ trong một chiến dịch quảng cáo liên quan đến quảng cáo một sản phẩm hoặc dịch vụ. Mục đích của việc làm này là đưa mức độ bán hàng lên cao hơn, làm cho sản phẩm dễ nhận biết và chiếm được lòng trung thành của người tiêu dùng.

Thu hút sự chú ý đến một tổ chức, sản phẩm hoặc dịch vụ có thể được thực hiện bằng cách tổ chức một sự kiện giải trí của câu lạc bộ, sự kiện này sẽ tập hợp những người quan tâm lại với tư cách là những người mua tiềm năng. Người quảng bá câu lạc bộ sẽ là người có thể tổ chức và tiến hành một sự kiện như vậy, tập trung vào sản phẩm được quảng cáo và tạo ra lòng trung thành từ khách hàng tiềm năng.

Trong thế giới thể thao, nơi mà chiến thắng của một vận động viên hoặc một võ sĩ cũng có thể trở thành lý do để thăng hạng, vì ngày nay thành tích thể thao cũng chính là sản phẩm kiếm ra tiền. Để giúp một vận động viên thuộc nhiều loại khác nhau giải quyết các vấn đề pháp lý liên quan đến việc tham gia vào các cuộc thi đấu hoặc trình diễn, cũng như để thu hút khán giả đến các sự kiện như vậy, một nhà quảng bá chuyên nghiệp có liên quan đến những người làm việc trong môi trường thể thao chuyên nghiệp. Thông thường, một nhà quảng bá được gọi là nhà quản lý vì trình độ kiến ​​thức của anh ta rất cụ thể và anh ta thường có trình độ học vấn cao hơn về luật hoặc kinh tế.

Mặc dù thực tế là công việc của người quảng cáo không có thời gian nghiêm ngặt, anh ta phải liên tục liên lạc với người tổ chức chiến dịch quảng cáo và thông báo cho anh ta về việc không có việc làm trước 48 giờ. Trước khi bắt đầu thực hiện nhiệm vụ của mình, người quảng bá sẽ nhận được một bản tóm tắt giới thiệu, làm quen với giám sát viên và trao đổi số điện thoại với anh ta để nhanh chóng giải quyết mọi vấn đề và tình huống phát sinh trong chiến dịch.

Người quảng cáo khi đến nơi làm việc phải có điện thoại công tác, hộ chiếu, nếu cần, sổ y tế, giấy ủy quyền về quyền đại diện cho công ty trong thời gian khuyến mại, cũng như hướng dẫn thể hiện cơ chế của chương trình khuyến mại và thông tin về sản phẩm được quảng cáo. Nếu chương trình khuyến mãi được tổ chức trong khu vực bán hàng, người giám sát tìm quản trị viên 30 phút trước khi bắt đầu sự kiện, điều phối với anh ta một nơi để người quảng bá làm việc và phân công nhân viên đến những nơi cụ thể của họ.

Trong quá trình thực hiện các hoạt động của mình, nhà quảng bá phải tuân thủ rõ ràng các hướng dẫn cho sự kiện, biết nội dung thông điệp quảng cáo và có thể tư vấn cho người mua, giải đáp mọi thắc mắc của họ về sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo. Sau khi kết thúc chương trình khuyến mại, người xúc tiến phải liên hệ với người giám sát, thu dọn nơi làm việc và bàn giao hàng tồn kho đã sử dụng.

Để trở thành nhà phân phối tờ rơi, chuyên gia trong lĩnh vực tổ chức tiệc hoặc buổi hòa nhạc theo chủ đề, cũng như phát triển thành nhà quản lý thể thao, bạn cần phải cải thiện bản thân và có được mức kiến ​​thức cần thiết. Chỉ có thể phát triển nghề nghiệp từ một nhà quảng bá trở thành một chuyên gia nghiêm túc với điều kiện có được bằng cấp cao hơn. Hướng nghiên cứu có thể được xem xét trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo, kinh tế, quản lý. Những sinh viên tốt nghiệp đã tốt nghiệp làm công việc quảng bá trong quá trình học của họ đã đại diện rõ ràng cho bản chất của công việc và cơ chế của chiến dịch quảng cáo. Trong tương lai, sự phát triển nghề nghiệp của họ, kinh nghiệm như vậy sẽ rất đáng kể, vì cơ sở lý thuyết và kỹ năng thực hành sẽ giúp họ trở thành những chuyên gia có năng lực và có năng lực.

Để tìm việc làm quảng cáo, bạn cần liên hệ với các công ty quảng cáo trong thành phố của bạn. Thông thường, khách hàng của chương trình khuyến mại chuyển sang đại lý chuyên biệt cho các dịch vụ như vậy, vì không thực tế nếu giữ nhân viên của chương trình khuyến mại thường xuyên do chương trình khuyến mãi được tổ chức theo thời gian chứ không phải liên tục. Một công ty quảng cáo đặt một quảng cáo trên các tờ báo địa phương hoặc trên các nền tảng của thành phố điện tử và thông báo rằng những người quảng bá đang được tuyển dụng.

Sau khi trả lời một quảng cáo như vậy, người nộp đơn sẽ được phỏng vấn và dữ liệu của anh ta được nhập vào cơ sở dữ liệu về các nhân viên tiềm năng cho các hành động quảng cáo. Ngay sau khi công ty quảng cáo sẵn sàng cung cấp công việc cho bạn, người quản lý của công ty sẽ liên hệ với bạn qua điện thoại và mời bạn đến họp báo, trong đó điều kiện làm việc và thanh toán sẽ được giải thích chi tiết.

Cần lưu ý rằng ngày nay các chương trình khuyến mãi quảng cáo diễn ra khá thường xuyên, vì vậy những người quảng cáo sẽ luôn tìm được một công việc bán thời gian và sẽ có nhu cầu trong suốt cả năm. Nếu bạn là một người có trách nhiệm và hòa đồng, có thể chất dẻo dai và cân bằng về mặt đạo đức, sở hữu những phẩm chất này và sự chăm chỉ, bạn có thể liên tục tham gia vào nhiều dự án quảng cáo chuyên đề. Cả một nhà phân phối tờ rơi có kinh nghiệm và một người mới bắt đầu có thể nhận được một công việc tạm thời như vậy.

Mức thu nhập của một nhà quảng bá trong lĩnh vực quảng cáo phụ thuộc vào động cơ và mong muốn cá nhân của anh ta. Thông thường, khách hàng trả tiền thưởng theo số tiền theo hợp đồng chính cho những công nhân giỏi, và một chế độ phạt được cung cấp cho những người thực hiện cẩu thả. Động lực thúc đẩy quan hệ lao động như vậy là hoàn toàn chính đáng và dễ hiểu đối với cả khách hàng và nhà thầu. Đôi khi những người quảng bá của các công ty cạnh tranh hoạt động trên cùng một trang web. Trong trường hợp này, khách hàng sẽ luôn khuyến khích tinh thần cạnh tranh trong nhân viên của họ và mong muốn trở thành một đội tốt nhất. Đôi khi, các cuộc thi được tổ chức giữa các nhà quảng bá trong cùng một công ty về tính hiệu quả và hiệu quả trong công việc của họ. Những người chiến thắng trong một cuộc thi nội bộ như vậy được trao quà tặng có thương hiệu, quà lưu niệm hoặc thanh toán bằng tiền mặt.

Theo quy định, mức lương trung bình trả cho các nhà quảng bá ở Nga là không quá 3 đô la cho mỗi giờ làm việc. Số tiền thanh toán bị ảnh hưởng bởi hình ảnh của công ty khách hàng, số giờ làm việc, điều kiện làm việc và khu vực. Theo các nghiên cứu phân tích, một nhà quảng cáo ở Moscow, phải làm việc tích cực hàng ngày, nhận được khoảng 30.000 rúp. Vị trí thứ hai về thu nhập thuộc về vùng Yaroslavl, nơi mức lương của người quảng bá là 20.000-22.000 rúp. Và ở vị trí thứ ba là vùng Ivanovo với mức lương từ 18.000–20.000 rúp. mỗi tháng.