Sơ yếu lý lịch của người quản lý bán hàng: Nguyên tắc hoàn thành

Nếu bạn đang ứng tuyển vào vị trí trưởng phòng kinh doanh, thì bạn sẽ phải viết một bản sơ yếu lý lịch chính xác. Hãy để chúng tôi trình bày chi tiết hơn về những phẩm chất cá nhân và kinh doanh mà một ứng viên nên có, kinh nghiệm, kiến ​​thức và kỹ năng cơ bản mà anh ta nên có. Và kết luận, đây là một ví dụ về một sơ yếu lý lịch thành công cho vị trí này.

Để bắt đầu, chúng ta hãy xác định các chức năng chính của trưởng phòng kinh doanh - chính từ đó mà nội dung của sơ yếu lý lịch sẽ “xây dựng nên”. Có thể hoàn toàn xác định phạm vi nhiệm vụ của chuyên viên này chỉ sau khi đã biết chung về công việc của công ty - người đứng đầu các bộ phận có thể được giao cho nhiều nhiệm vụ khác nhau, trong khi doanh nghiệp càng lớn thì trách nhiệm công việc càng được chuyên môn hóa và thu hẹp.

Giám đốc kinh doanh tổng thể:

• phân tích thị trường hàng hóa và dịch vụ;
• vạch ra một chiến lược quảng bá và tiếp thị;
• chịu trách nhiệm mở rộng cơ sở khách hàng;
• giám sát việc cung cấp hàng hóa và cung cấp dịch vụ cho khách hàng;
• theo dõi các khoản phải thu của các đối tác.

Trách nhiệm của một trưởng bộ phận thường bao gồm làm việc với các khách hàng lớn và tiến hành đàm phán với các khách hàng tiềm năng. Tóm lại, chúng ta có thể kết luận rằng chuyên gia này chịu trách nhiệm về tất cả các giao dịch mua bán của công ty và sự phát triển của công ty với tư cách là người bán. Trách nhiệm của một chuyên gia là rất cao, lợi nhuận của toàn công ty trực tiếp phụ thuộc vào hiệu quả của đơn vị cơ cấu.

Học vấn là một yếu tố quan trọng trong bất kỳ bản sơ yếu lý lịch nào. Hầu hết các nhà tuyển dụng đều yêu cầu một "tháp", mặc dù nếu họ có nhiều kinh nghiệm trong giao dịch, một số có thể "nhắm mắt đưa chân" vì thiếu nó ở ứng viên. Tuy nhiên, người ta thường chấp nhận rằng chỉ những người tốt nghiệp đại học mới có thể ứng tuyển vào các vị trí quản lý, hầu hết các chuyên gia này đều tốt nghiệp từ các học viện và trường đại học với bằng Quản lý, Tiếp thị, cũng như Công nghệ Bán hàng, Hoạt động Thương mại hoặc Quan hệ Công chúng - như thống kê cho thấy. là những lĩnh vực thường thấy nhất trong "danh thiếp".

Bất kỳ giáo dục kinh tế hoặc thương mại nào khác đều được phép. Ở một số công ty, những người thuộc chuyên môn kỹ thuật và nhân đạo có thể được chấp thuận cho vị trí trưởng phòng kinh doanh. Điều quan trọng nhất là giáo dục có nguyên tắc và phẩm chất cá nhân phù hợp.

Rất ít nhà tuyển dụng sẽ thuê một người không có kinh nghiệm làm việc liên quan cho vị trí quản lý. Vì vậy, sơ yếu lý lịch của một ứng viên thành công nhất thiết phải có danh sách các trạm làm việc trước đây mà ứng viên từng là trưởng phòng kinh doanh:

• phân tích thị trường và đề ra chiến lược tăng trưởng doanh số;
• tổ chức hệ thống bán hàng hiệu quả;
• lập kế hoạch ngân sách của bộ phận thương mại và kiểm soát việc phân phối hợp lý của nó;
• tuyển chọn và đào tạo đại lý bán hàng và đại diện bán hàng;
• tiến hành đàm phán kinh doanh với các khách hàng lớn;
• kiểm soát luồng tài liệu.

Ví dụ:

• kim ngạch thương mại tăng 30% so với năm trước;
• mở rộng cơ sở khách hàng gấp 2 lần;
• giảm 15% các khoản phải thu.

Sẽ không thừa nếu chỉ ra có bao nhiêu nhân viên dưới quyền của bạn.

Khối tiếp theo là tùy chọn, nhưng rất khó để hình dung tổng thể người quản lý cấp trung mà không có nó - đây là trình độ ngôn ngữ. Trong hầu hết các trường hợp, một vị trí tuyển dụng cho vị trí "trưởng phòng kinh doanh" có dấu hiệu cho thấy kiến ​​thức về tiếng Anh, ít thường xuyên hơn một chút - tiếng Đức. Những hướng đi này được đánh giá cao hơn những hướng khác ngày nay.

Ghi nhớ, bất kỳ chuyên viên nào thông thạo ngoại ngữ đều được đánh giá cao - không ai biết họ sẽ phải giao tiếp với khách hàng nào trong tương lai. Có thể là khi công ty phát triển, nó sẽ thâm nhập vào thị trường thế giới, và khi đó kiến ​​thức về ngôn ngữ sẽ có lợi cho sự phát triển chuyên môn và sự nghiệp của bạn.

Xin lưu ý rằng khi tìm kiếm trưởng phòng kinh doanh, nhà tuyển dụng đặc biệt chú ý đến đặc điểm cá nhân của ứng viên. Trước hết, đó phải là một người hòa đồng, cởi mở và năng động - những phẩm chất như vậy, không nghi ngờ gì, sẽ hữu ích trong các cuộc đàm phán kinh doanh. Ngoài ra, sẽ không có hại gì khi chỉ ra kiến ​​thức về tâm lý học - nếu bạn đã tham gia bất kỳ khóa học nào về lĩnh vực này, thì hãy nhớ chỉ ra chúng trong sơ yếu lý lịch của bạn. Người đứng đầu bộ phận bán hàng do tính chất hoạt động buộc phải liên tục giao tiếp với mọi người, và đôi khi bạn phải tạo áp lực cho một khách hàng tiềm năng - trong trường hợp này, kiến ​​thức về tâm lý học sẽ rất hữu ích.

Ngoài tất cả những điều trên, sơ yếu lý lịch nên bao gồm một chỉ dẫn về các đặc điểm như:

• khả năng nhanh chóng đưa ra quyết định trong các tình huống rủi ro;
• học thức cao và triển vọng tốt;
• Óc phân tích;
• kỹ năng tổ chức.

Khi viết sơ yếu lý lịch, bạn nên tuân thủ một số quy tắc điền vào đó:

• xuyên suốt văn bản nên tuân theo phong cách thiết kế đồng phục: phông chữ giống nhau, cùng kích thước khoảng cách dòng và thụt lề;
• văn bản phải được viết hoàn toàn chính xác (không có lỗi chính tả và cú pháp);
• nếu bạn có kế hoạch thêm ảnh vào văn bản - dừng lại ở phiên bản cổ điển "dành cho tài liệu", không có chỗ trong sơ yếu lý lịch cho bất kỳ hình ảnh nghệ thuật nào trên nền cây cọ và thảm;
• cố gắng hoàn thành sơ yếu lý lịch của bạn thư xin việc - nó sẽ tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng, chứng minh cho họ thấy rằng bạn đã gửi phản hồi cá nhân và không hoàn thành mẫu gửi thư cho tất cả các vị trí tuyển dụng phù hợp;
• tránh thông tin không cần thiết - sở thích, thú vui, tình trạng hôn nhân và thói quen xấu không thể hiện bạn là một chuyên gia, vì vậy hãy để lại thông tin này cho một cuộc phỏng vấn và sau đó chỉ khi nhà tuyển dụng đề cập đến những chủ đề này.

Kết luận, chúng tôi sẽ đưa ra một ví dụ về một bản sơ yếu lý lịch thành công cho vị trí tuyển dụng của trưởng bộ phận bán hàng.

Mẫu vật

Petrov Ivan Ivanovich

D. tr .: 17/12/1980

Nơi ở: Kaluga

Số liên lạc: ***. **. ***

Mục tiêu: ứng dụng kinh nghiệm chuyên môn cũng như kỹ năng kinh doanh vào vị trí trưởng phòng kinh doanh.

Giáo dục:

Đại học Kinh tế Bang với bằng về Hoạt động Thương mại.

2013 BC đào tạo "Chuyên gia" "Xử lý các khoản phải thu"

2018 BC đào tạo "Chuyên gia" "Kỹ thuật bán hàng hiệu quả"

Kinh nghiệm làm việc:

Tháng 5 năm 2012 - tháng 7 năm 2015 - Thị trường hàng đầu Plus

Chức vụ: Quản lý kinh doanh

Trách nhiệm công việc:

• tổ chức hệ thống phân phối;
• đảm bảo hoàn thành kế hoạch bán hàng đã lập;
• kiểm soát việc thực hiện ngân sách;
• làm việc với các khoản phải thu;
• tìm kiếm và đào tạo nhân sự.

Cấp dưới tới 30 nhân viên.

Thành tựu nghề nghiệp: tăng lượng khách hàng từ 200 lên 500 điểm bán hàng năm;

Tháng 7 năm 2015 - nay thời gian "Bán buôn bánh kẹo"

Chức vụ: giám sát

Trách nhiệm công việc:

• tuyển dụng và đào tạo nhân sự tiếp theo;
• hoàn thành các kế hoạch bán hàng đã thiết lập cho bộ phận;
• tiến hành đàm phán kinh doanh với các khách hàng tiềm năng và quan trọng;
• hình thành các tuyến làm việc.

Cấp dưới 10 nhân viên.

Thành tựu chuyên nghiệp:

• kim ngạch thương mại năm 2018 tăng gấp 2 lần so với năm 2017;
• các khoản phải thu giảm 1,5 lần so với cùng kỳ.

Kỹ năng chuyên nghiệp:

• trình độ nâng cao của kỹ năng máy tính;
• Thành thạo tiếng Anh;
• kinh nghiệm quản lý nhân sự.

Bản tính:

• có mục đích;
• sự hòa đồng;
• vị trí sống tích cực.