Phỏng vấn tiếp viên hàng không: các tính năng và mẹo chuẩn bị

Phỏng vấn tiếp viên hàng không có một số sắc thái không đặc trưng cho các ngành nghề khác. Đây là một công việc quá khắt khe. Xem xét các chi tiết cụ thể của cuộc phỏng vấn tiếp viên hàng không và lời khuyên về sự chuẩn bị.

Công việc của một tiếp viên hàng không danh tiếng và thú vị. Nhưng các hãng hàng không có những yêu cầu khắt khe đối với các ứng viên cho những vị trí này. Các tiêu chí sau được tính đến:

• tuổi;
• chiều cao và trọng lượng cơ thể;
• không có tiền án, tiền sự;
• thái độ đối với nghĩa vụ quân sự;
• mức độ sức khỏe;
• kiến thức ngoại ngữ;
• thiếu hình xăm và vết sẹo trên các bộ phận tiếp xúc của cơ thể.

Đối với thông tin của bạn: các yêu cầu tương tự áp dụng cho việc tuyển chọn tiếp viên hàng không.

Bước đầu tiên là cuộc trò chuyện thực tế với các thành viên trong hội đồng tuyển chọn. Giai đoạn thứ hai là tâm lý lựa chọn. Thứ ba - dành cho các ứng viên đi các chuyến bay quốc tế - về kiến ​​thức tiếng Anh. Phỏng vấn tiếp viên hàng không đến Aeroflot luôn bắt đầu với việc cung cấp các tài liệu yêu cầu cơ bản. Điều này xảy ra trong phòng họp giao ban, nơi họ nói chuyện ngắn gọn cùng lúc với tất cả các ứng viên. Tiếp theo là một cuộc phỏng vấn cá nhân. Đây là thời điểm mà bạn có thể và nên thể hiện sự chuyên nghiệp của mình, sở hữu những kỹ năng nhất định.

Phụ nữ cần mặc váy dài đến đầu gối hoặc thấp hơn một chút. Họ đến phỏng vấn chỉ với trang điểm. Tiêu chuẩn của hãng hàng đầu nước Nga là son đỏ. Tại cuộc phỏng vấn, mọi người được mong đợi với một bảng câu hỏi in sẵn. Bạn cần chuẩn bị cho yêu cầu dịch nhiều câu khác nhau, đôi khi khá phức tạp về nghĩa.

Nhưng các tiếp viên hàng không cũng có thể kiếm được việc làm tại Rossiya Airlines. Tiêu chuẩn cho nhà cung cấp dịch vụ này là kiến ​​thức tiếng Anh ở trình độ Tiền Trung cấp. Nếu không có điều này, các ứng cử viên thậm chí sẽ không được xem xét. Các giai đoạn tuyển dụng chính giống như tại Aeroflot. Cuộc phỏng vấn tại Pobeda đáng được quan tâm đặc biệt. Theo lời kể của những người trải qua thủ tục này, nó kéo dài khoảng 3 giờ. Cũng như các công ty khác, việc tuyển chọn ban đầu được thực hiện trong hội trường cho tất cả các ứng viên cùng một lúc. Thông báo ngay tất cả các yêu cầu chính và mời những người không đạt yêu cầu ra khỏi hội trường trước khi kiểm tra. Các yêu cầu như sau:

• hộ chiếu quốc tế hợp lệ;
• chỗ ở cách sân bay 1 giờ đi ô tô;
• làm móng tay màu be;
• từ chối móng tay và lông mi giả;
• trang điểm tươi sáng.

Các ứng viên chắc chắn sẽ được thông báo về giờ mở cửa sắp tới và mức thanh toán. Tự trình bày bằng tiếng Anh được cung cấp. Họ cũng hỏi: "Bạn đã làm gì ngày hôm qua?", "Bạn dự định làm gì vào ngày mai?", "Bạn sẽ mô tả một bộ sưu tập quần áo mới như thế nào?" và các câu hỏi khá đơn giản khác. Khi giai đoạn phỏng vấn chung kết thúc, sau khi nghỉ giải lao, tên của những người sẽ được mời làm quen cá nhân được công bố. Lý do từ chối không được nêu tên, họ chỉ nói về các quy tắc tiêu chuẩn của công ty.

Bạn cần nói chi tiết hơn về tính cách của mình. Kể về bản thân thường ngụ ý những khoảnh khắc như sở thích chơi thể thao, sẵn sàng cho những tình huống căng thẳng. Một điểm cộng nữa sẽ là kiến ​​thức về các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh, khả năng sơ cứu. Kiểm tra tiếng Anh bao gồm:

• làm việc với văn bản được chọn đặc biệt;
• đang nghe;
• trò chuyện miễn phí.

Với tính chất phức tạp cao của nghề, nghiễm nhiên các ứng viên được hỏi rất nhiều câu hỏi hóc búa. Thông thường, các nhà tuyển dụng hàng không hỏi:

• tại sao một người lại làm việc trong một lĩnh vực như vậy;
• tại sao một hãng hàng không cụ thể được chọn;
• điều gì làm nên sức hấp dẫn của chuyên ngành tiếp viên hàng không;
• có gì đáng chú ý về thành phố cư trú;
• Bạn có khỏe không;
• liệu người đó có lo lắng không;
• có bạn bè nào không;
• ứng viên có thể nói gì về một người bạn;
• về chất lượng tốt nhất;
• về một sở thích;
• ứng viên thấy mình là ai trong 5 năm nữa;
• các bộ phận chính của máy bay là gì;
• ai trong phi hành đoàn và như vậy.

Họ chắc chắn sẽ chú ý đến ngoại hình của ứng viên, cách anh ta giữ mình, âm sắc giọng nói của anh ta là gì. Nó là cần thiết để hiển thị:

• sự đầy đủ đầy đủ;
• sự cởi mở;
• mức độ hòa đồng cao.

Cũng có một số sắc thái trong việc trả lời các câu hỏi nhất định. Vì vậy, khi đặt tên thành phố cư trú, bạn cần thêm tên quốc gia (nghĩa đen là điều này được đóng vào vỏ não phụ đối với các chuyến bay quốc tế). Đối với câu hỏi "Bạn có khỏe không?" bạn cần trả lời: "Được rồi, còn của bạn thì sao?"

Khi mọi người hỏi "Bạn làm gì trong cuộc sống?" Nếu lĩnh vực hoạt động không liên quan đến hàng không, bạn sẽ được yêu cầu chứng minh lý do chuyển đổi ngành nghề. Câu hỏi về triển vọng trong vài năm tới nên được trả lời một cách mơ hồ - điều gì đó về mong muốn phát triển nghề nghiệp. Các loại hành khách tương ứng với các hạng dịch vụ. Đối với câu hỏi "Bạn biết những loại lớp nào?" chỉ chờ danh sách các hạng mục dịch vụ.

Nhưng chỉ trả lời các câu hỏi là không đủ để có được một cuộc phỏng vấn với bất kỳ hãng hàng không. Chúng tôi sẽ phải chuẩn bị thêm. Tiếp viên hàng không nam cần từ bỏ mái tóc dài và cắt cúp đầu. Nó phải ngắn, nhưng kiểu tóc. Tuy nhiên, ria mép, râu và thậm chí râu nhẹ trên máy bay đều bị nghiêm cấm. Khuyên tai và khuyên tai là không thể chấp nhận được.

Điều quan trọng không kém là thiết lập bản thân để đạt được thành công cuối cùng và sự an tâm tuyệt đối. Cần phải đặt ra thêm một thiết lập cho bản thân: bất kể câu hỏi là gì, tốt hơn là nên nói ít nhất điều gì đó hơn là im lặng.

Trong video tiếp theo, bạn sẽ tìm hiểu 3 sai lầm chính mà người tìm việc mắc phải khi phỏng vấn tuyển dụng tiếp viên hàng không.