Bạn nên nói gì trong một cuộc phỏng vấn xin việc?
Phỏng vấn là giai đoạn quan trọng nhất của tuyển dụng. Để vượt qua thành công, ứng viên cần chuẩn bị và suy nghĩ trước về những điều nên nói chuyện trực tiếp với nhà tuyển dụng tương lai và những điều nên tránh.
Các quy tắc chung của giao tiếp
Để giao tiếp chính xác trong cuộc họp với nhà tuyển dụng tiềm năng, không chỉ cần thiết phải trả lời các câu hỏi và câu trả lời một cách cẩn thận, mà còn phải tuân thủ các chuẩn mực hành vi được chấp nhận chung.
- Chỉ sự thật mới nên được nói ra tại cuộc phỏng vấn, vì thông tin sai có thể được xác minh khá dễ dàng và điều này rõ ràng sẽ không có lợi cho người nộp đơn. Ngoài ra, ở các công ty lớn, dịch vụ bảo mật thường độc lập tạo hồ sơ cho từng nhân viên tiềm năng và thông tin trung thực đã có thể được đưa vào đó. Bài phát biểu cần có thẩm quyền nhưng tập trung vào lĩnh vực hoạt động của công ty và tính cách của nhà tuyển dụng. Ví dụ, nói chuyện với những cụm từ khô khan sẽ không phù hợp trong cuộc họp với người đứng đầu một công ty quảng cáo trong 25 năm.
- Tốt hơn hết là bạn nên chuẩn bị cho giao tiếp hiệu quả - suy nghĩ về câu trả lời cho các câu hỏi không chuẩn có thể có, cũng như đăng ký trước một số điểm yêu thích. Tại cuộc phỏng vấn, người ta phải luôn nói về chủ đề, không bị phân tâm bởi những câu chuyện từ cuộc sống của người thân hoặc những cuộc thảo luận về tình hình chính trị trong nước. Điều quan trọng là cố gắng tránh những từ ngữ mang tính ký sinh càng nhiều càng tốt và tất nhiên, loại bỏ hoàn toàn những từ tục tĩu. Trong khi đối thoại, bạn không nên tỏ ra hung hăng hoặc trả lời một cách thiếu tôn trọng câu hỏi bằng một câu hỏi. Khiếu nại về hạnh phúc của bản thân hoặc bất kỳ nỗ lực nào để tạo ra sự thương hại sẽ không phù hợp.
- Người ta tin rằng các nhà tuyển dụng giỏi sử dụng các từ mạnh và động từ hoàn hảo. Trong cuộc phỏng vấn, bạn nên cố gắng chèn các từ “đã làm”, “đạt được”, “phát triển”, “hoàn thành”, v.v. Một số lượng lớn các động từ như "điều chỉnh", "đã làm", "nghiên cứu" có thể tạo ra ấn tượng về người đối thoại như một người không mang lại bất cứ điều gì cho kết quả cuối cùng. Trong suốt cuộc trò chuyện, giọng nói phải thể hiện được sự tự tin và rõ ràng.
- Tự trình bày có thể xứng đáng được gọi là phần quan trọng nhất của cuộc phỏng vấn, do đó, bạn cần chuẩn bị trước cho nó. Lý tưởng nhất là kéo dài từ 2 đến 3 phút và trong thời gian này, tất cả các khía cạnh quan trọng và quan trọng của hoạt động nghề nghiệp của người nộp đơn đều được đề cập.
Phần tiếp theo đã được dành cho các câu hỏi của nhà tuyển dụng - cả tiêu chuẩn và không tiêu chuẩn, và toàn bộ cuộc trò chuyện kết thúc bằng các câu hỏi của một nhân viên tiềm năng.
Hỏi nhà tuyển dụng những gì?
Theo quy định, sau khi phỏng vấn ứng viên, nhà tuyển dụng mời bạn đặt câu hỏi. Lúc này, chắc chắn bạn nên tìm hiểu về mức lương và điều kiện làm việc.
Lương
Vấn đề tiền lương không thể được thảo luận ngay từ đầu, nhưng sau khi ứng viên đã trình bày bản thân với chất lượng cao, nó sẽ khá thích hợp để tìm hiểu tất cả các chi tiết tài chính. Hơn thế nữa, Nếu bạn tỏ ra không quan tâm đến tiền lương, bạn có thể thể hiện mình là một người không chuyên nghiệp và không quan tâm đến cả lĩnh vực hoạt động và bản thân... Trong trường hợp nhà tuyển dụng quan tâm đến việc ứng viên muốn nhận được bao nhiêu, thì người tuyển dụng nên được hướng dẫn bởi mức lương trung bình trên thị trường lao động trong lĩnh vực này.
Hiện tại, việc đề cập đến một số công việc bán thời gian hoặc thu nhập của bên thứ ba chắc chắn không nên.
Điều kiện làm việc
Điều quan trọng không kém là kiểm tra với nhà tuyển dụng về các điều kiện làm việc. Bạn có thể bắt đầu bằng một câu hỏi về trách nhiệm và hoạt động trực tiếp của bộ phận mà bạn sẽ làm việc. Sẽ rất hữu ích nếu tìm ra ai sẽ trở thành sếp ngay lập tức, có bao nhiêu người làm việc trong bộ phận. Cần phải làm rõ vấn đề có thể đi công tác và khả năng làm việc quá sức vào những giờ không thích hợp. Sẽ rất tốt nếu bạn làm rõ ngay thời gian thử việc, lịch trình làm việc và lịch nghỉ. Danh sách các câu hỏi thích hợp cũng bao gồm các câu hỏi về phương tiện đi lại của công ty và quy định về trang phục.
Nên tránh những câu hỏi cá nhân, ví dụ, liên quan đến sự hiện diện của những người đàn ông độc thân trong công ty. Bạn không nên hỏi về những điều cơ bản mà ứng viên phải biết, ví dụ như công ty làm gì nói chung.
Điều gì để kể về bản thân bạn?
Tất nhiên, khi được yêu cầu kể về bản thân bạn tại một cuộc phỏng vấn, chúng tôi đang nói về hoạt động nghề nghiệp và những thành công đạt được trong đó, chứ không phải về một số chi tiết cá nhân. Tuy nhiên, sẽ không có ý nghĩa gì nếu sao chép dữ liệu cá nhân được chỉ ra trong sơ yếu lý lịch theo đúng nghĩa đen. Điều bắt buộc là bạn phải trình bày thành tích, trình độ và kinh nghiệm của mình với người phỏng vấn. Những cụm từ tiết lộ những mặt mạnh nhất, chẳng hạn, chú ý đến từng chi tiết, khả năng làm việc hiệu quả cả trong nhóm và một mình, trách nhiệm và sự kiên trì, cũng sẽ hữu ích. Điều quan trọng là phải cấu trúc bài thuyết trình của bạn theo cách thể hiện rõ ràng lợi thế của bạn so với các đối thủ cạnh tranh khác đang ứng tuyển vào vị trí tương tự.
Điều quan trọng cần nhớ là mục đích chính của phần tự giới thiệu là để nhà tuyển dụng thấy được mối liên hệ trực tiếp giữa trình độ học vấn và thâm niên của ứng viên với vị trí mà họ đang tìm kiếm. Do đó, việc nhấn mạnh sẽ phải được thực hiện một cách chính xác vào những thành tựu có liên quan đến các yêu cầu của vị trí hiện tại.
Nếu người nộp đơn được yêu cầu nói về những thiếu sót của họ, thì điều quan trọng là phải lựa chọn từ ngữ sao cho trình bày chúng một cách tích cực. Ví dụ, hãy nói rằng sự cầu toàn quá mức đôi khi dẫn đến việc vi phạm thời hạn, nhưng chỉ vì mong muốn hoàn thành công việc một cách hiệu quả nhất có thể.Câu chuyện về việc một sai sót nhất định dẫn đến sai lầm sẽ hữu ích như thế nào, nhưng ngược lại, nó lại cho phép một bài học quý giá được rút ra và điều này sẽ không bao giờ xảy ra nữa.
Rất có thể trong cuộc phỏng vấn, sẽ có một cuộc trò chuyện về lý do tại sao người đó lại bỏ công việc cũ. Tất nhiên, sự thật phải được nói ra về điều này, nhưng không phải bằng cách “bôi nhọ” nơi làm việc trước đó và những người đại diện của nó, mà bằng cách duy trì sự trung lập.
Thông thường, một nhà tuyển dụng cố gắng tìm ra động lực của ứng viên, thúc đẩy anh ta làm việc trong một công ty cụ thể. Trong trường hợp này, bạn có thể nói về mối quan tâm chuyên nghiệp đối với nơi làm việc này, trước đó bạn đã làm quen với các hoạt động của nó. Sẽ không thừa nếu bạn muốn tham gia vào các dự án do công ty thực hiện. Thật tuyệt nếu nguồn cảm hứng từ chính quá trình làm việc, con đường đạt được mục tiêu hay tinh thần đồng đội được nhắc đến. Không nên nói rằng động lực chính là tiền.
Nếu nhà tuyển dụng hỏi một câu hỏi kỳ lạ khiến bạn đi vào ngõ cụt, thì bạn không nên lo lắng, từ chối câu trả lời hoặc thể hiện sự chán nản của mình. Bạn luôn có thể thảo luận và chứng minh, nếu không phải là kiến thức cụ thể, thì khả năng tư duy hoặc sáng tạo trong việc giải quyết một vấn đề. Nếu người đối thoại hỏi về những lời mời làm việc có thể có khác, thì bạn có thể đề cập đến sự tồn tại của họ, nhưng hãy tập trung vào thực tế là công ty và vị trí này hấp dẫn nhất.
Khi được hỏi về tình trạng hôn nhân, cũng như gia đình có cản trở công việc, các chuyên gia khuyên bạn nên trả lời rằng trước đó hai lĩnh vực sống này đã được kết hợp với nhau mà không có vấn đề gì và nó sẽ như vậy trong tương lai.
Còn gì tốt hơn là im lặng?
Khi đi xin việc, không nên đề cập rằng vị trí tuyển dụng này là cơ hội duy nhất để phần nào cải thiện cuộc sống của chính bạn. Đặc biệt người ta không nên tập trung vào mức lương tương lai và những cơ hội sẽ mở ra khi nhận được nó. Nhà tuyển dụng có thể nghĩ rằng người tìm việc sẽ không đầu tư và hành động phù hợp với lợi ích của công ty mà chỉ muốn nhận được phần thưởng tài chính.
Điều quan trọng ban đầu là viết sơ yếu lý lịch của bạn theo cách để tránh những câu hỏi khó chịu về sự thay đổi liên tục của nơi làm việc. Nếu chủ đề này vẫn được nêu ra, thì tốt hơn là nên nói về việc thanh lý doanh nghiệp, thay đổi nơi cư trú hoặc các hoàn cảnh bên ngoài khác. Câu trả lời nên được hoàn thành bằng cách đề cập đến mong muốn làm việc toàn thời gian và toàn thời gian.
Câu hỏi "Bạn thấy mình như thế nào trong 5 năm nữa?" rất thường phát ra âm thanh tại các cuộc phỏng vấn. Tốt hơn hết là bạn nên chuẩn bị trước câu trả lời cho nó, vì đôi khi sự thật được nói ra từ trái tim lại có tác dụng gây bất lợi cho người nộp đơn. Không cần thiết phải chia sẻ ước mơ khởi nghiệp của riêng bạn, vì nhà tuyển dụng thường quan tâm đến việc hợp tác lâu dài. Trong trường hợp này, tốt nhất là bạn nên truyền đạt những ý định cụ thể để thành công trong công ty. Tất nhiên, “gia đình, con cái, du lịch” không nên xuất hiện trong cuộc trò chuyện.
Nhân tiện, bạn không nên nói về những thất bại của mình trong cuộc phỏng vấn. Không phải nhà tuyển dụng nào cũng lấy họ làm điểm cộng. Tốt hơn là không nên quá chú trọng vào những thành tích cá nhân - chúng cũng không nên được che giấu, nhưng sự nhấn mạnh rõ ràng sẽ không phù hợp. Trong trường hợp nhà tuyển dụng quan tâm đến một sở thích, tốt hơn là bạn nên thông báo về những thứ có thể mang lại lợi ích nào đó cho công ty: ví dụ, khả năng chụp ảnh hoặc học ngôn ngữ.
Trong trường hợp không có những câu trả lời như vậy, các câu trả lời trung lập là phù hợp: thể thao, đọc sách, sống trong thiên nhiên. Tất nhiên, không nên đề cập đến sở thích cờ bạc hoặc bất kỳ thói quen phá hoại nào tương tự.
Khi giao tiếp với nhà tuyển dụng tiềm năng, tốt hơn hết là bạn nên tránh những cụm từ sáo rỗng hoặc thẳng thắn quá mức. Điều quan trọng là không được xấc xược khi thông báo hàng tá lời mời làm việc khác, bạn không thể chứng tỏ sự quen thuộc.