Làm thế nào để tôi chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn?
Để đảm nhận vị trí này hay vị trí khác trong bất kỳ tổ chức nào, chỉ cần có kiến thức, kỹ năng, thậm chí là kinh nghiệm rất vững chắc là chưa đủ. Chỉ một số ít (đây không phải là cường điệu) trong một số ngành nghề nhất định có thể tự đặt cho mình một tên riêng. Điều cực kỳ quan trọng đối với những người khác là biết cách chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn một cách chính xác.
Các giai đoạn chuẩn bị
Chuẩn bị bao gồm một số điểm quan trọng.
Ghi câu hỏi và câu trả lời
Bất kỳ tổ chức nào cũng quan tâm đến các chuyên gia và chỉ cần những người thích hợp làm việc trong đó. Nhưng thời gian trò chuyện với mỗi ứng viên bị hạn chế đơn giản vì còn nhiều việc cấp bách khác. Chính xác là vì lý do này Chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn với nhà tuyển dụng là rất quan trọng, và chỉ những người chuẩn bị tốt mới thể hiện những mặt tốt nhất của họ... Với tất cả các chi tiết cụ thể của các lĩnh vực hoạt động riêng lẻ, có những câu hỏi phổ biến sẽ được hỏi khi nộp đơn xin việc ở rạp xiếc và phòng thiết kế chế tạo nhạc cụ, cả trong một quầy hàng hoa, và trong một công ty bảo hiểm quốc tế hoặc một nền sản xuất dầu. Đầu tiên, nhà tuyển dụng sẽ hỏi về quá trình đào tạo cho nghề và kinh nghiệm trước đó.
Họ cần thể hiện trong câu trả lời của họ:
- những kỹ năng và khả năng đã đạt được trong quá trình đào tạo;
- những dự án định hướng thực tế mà người đó đã tham gia trong quá trình đào tạo;
- tổ chức trước đây của anh ấy chuyên về lĩnh vực nào (thường là tổ chức đầu tiên được quan tâm và tổ chức sau khi rời đi mà họ đến phỏng vấn);
- cơ cấu của các tổ chức này như thế nào, và có thêm bao nhiêu người trong đơn vị cơ cấu;
- ứng viên đến đó bằng cách nào;
- trách nhiệm gì ở công việc trước đó;
- thu được kinh nghiệm gì, thu nhận kiến thức mới gì;
- những dự án mà ứng viên đã tham gia;
- vì lý do gì đã rời khỏi vị trí cũ.
Một điều khoản về cấu trúc của tổ chức (tổng số nhân viên trong đó và trong bộ phận, vai trò của bộ phận trong tổ chức) được thêm vào để hiểu ứng viên học hỏi nơi anh ta làm việc tốt như thế nào. Đây là một loại thử thách cho sự tận tâm. Bạn sẽ phải căng trí nhớ và khôi phục các chi tiết như vậy trước. Đối với quan điểm về việc làm ở cùng một nơi, bạn nên tránh trả lời về "may mắn trong hình thức thực tập từ tổ chức" hoặc "tình cờ biết được từ các sinh viên khác rằng công ty X đang hợp tác với trường đại học của chúng tôi."
Những câu trả lời như vậy ngay lập tức phản bội một tính cách phù phiếm, và cũng cho thấy rằng sẽ không thể dựa vào sự tận tâm của nhân viên.
Từ ngữ chính xác có thể trông giống như sau:
- tích cực tham gia tập huấn trong các hội nghị và hội thi, ý tưởng tìm việc nảy sinh từ sớm, tôi thích công ty X, làm rõ các mối liên hệ, một cuộc phỏng vấn;
- nhận được một lời mời thông qua một giáo viên sau khi bảo vệ bằng tốt nghiệp (đồng thời, nói thêm rằng công ty đã luôn thích nó, và hoạt động ở vị trí nhận được cũng được truyền cảm hứng);
- việc làm sau khi thực tập (nên chỉ ra những trách nhiệm công việc là gì và công việc đầu tiên này mang lại những cơ hội gì);
- công việc cố định nghiêm túc đầu tiên sau một số kỳ thực tập (Nên cho biết một người đã được chọn bao nhiêu ứng viên, điều gì thú vị về một vị trí cụ thể, những gì nó mang lại về mặt chuyên môn và những ý định phát triển nghề nghiệp đã xuất hiện).
Nhưng khi chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn bằng miệng, bạn cần lưu ý rằng sự quan tâm của các cán bộ nhân sự nơi đầu tiên làm việc không chỉ giới hạn ở điều này. Ngay cả khi ứng viên mô tả công việc của mình không phải bằng 1-2, mà ít nhất bằng 6-8 cụm từ (rất mong muốn), bBạn sẽ được yêu cầu hỏi thêm về:
- kỳ vọng từ công việc đầu tiên, liệu chúng có chính đáng hay không;
- khoảnh khắc đáng nhớ nhất trong công việc;
- khoảnh khắc thích nhất ở vị trí trước đó;
- ấn tượng ban đầu về công ty và các nhân viên khác;
- kỳ vọng từ người lãnh đạo, liệu chúng có chính đáng hay không;
- các kỹ năng và năng lực có được trong quá trình làm việc;
- công việc không mong muốn đối với ứng viên;
- không thích những khoảnh khắc trong công việc trước đây;
- tiền lương trong thời gian thử việc và khi kết thúc công việc.
Trả lời câu hỏi về kết quả của kỳ thực tập, có thể nói rằng rõ ràng là đội ngũ nhân viên của công ty đã sẵn sàng làm mọi thứ có thể để đạt được thành công. Khi nói đến khoảnh khắc họ thích nhất trong quá trình làm việc, các ứng viên có kinh nghiệm ngay lập tức cho biết rằng họ rất vui khi được làm việc trong một đội thân thiện và gắn bó, để thành thạo các kỹ năng và khả năng mới. Một biến thể khác - chỉ ra rằng một vị trí nhất định rất thú vị và thu hút với một loạt trách nhiệm... Khi mô tả sự tương tác với các nhà lãnh đạo, cần tập trung chú ý để được giúp đỡ trong việc nắm vững các quy trình làm việc không quen thuộc và sự tinh tế, để được hỗ trợ chung.
Nói về các kỹ năng và khả năng đã học, bạn nên nói về các nhiệm vụ đã thay đổi như thế nào trong quá trình thực tập và / hoặc công việc cố định. Hãy chắc chắn nhấn mạnh rằng sự thay đổi này đã đi kèm với sự gia tăng kỹ năng và tăng tính linh hoạt trong ý thức nghề nghiệp.
Khi mô tả ấn tượng về đợt thực tập, các cán bộ nhân sự đang chờ đợi một câu chuyện về trách nhiệm chính, lĩnh vực hoạt động, những khó khăn chính và những gì ứng viên đã học được từ quá trình thực tập. Nên bày tỏ lòng biết ơn đối với đồng nghiệp cũ, nhấn mạnh sự quan tâm và hỗ trợ của họ.
Nhưng một kỹ thuật phỏng vấn điển hình cũng ngụ ý muốn học tại một trường đại học hoặc cơ sở dạy nghề trung học.
Trả lời câu hỏi này, hãy cho biết:
- tên cơ sở giáo dục, khoa và chuyên ngành;
- vị trí của cơ sở giáo dục trong bảng xếp hạng chung;
- những thành tựu chính của cơ sở giáo dục và danh tiếng của nó;
- lý do chọn một cơ sở giáo dục;
- kết quả học tập, nhận học bổng bổ sung;
- tham gia các cuộc thi và các chương trình đặc biệt;
- thực tập (thực hành) và các kỹ năng có được trong thời gian của họ;
- thành tựu nghiên cứu;
- tham gia các hoạt động xã hội trong và ngoài cơ sở giáo dục;
- các khóa học giáo dục bổ sung.
Nhưng bạn cần hiểu rằng sự quan tâm của các cán bộ nhân sự cũng không chỉ giới hạn ở điều này. Họ có thể hỏi về đánh giá của chính họ về chất lượng giáo dục và động cơ buộc họ phải gián đoạn việc học, về điều gì, theo ý kiến của ứng viên, phân biệt cơ sở giáo dục với các tổ chức tương tự. Và họ cũng hỏi về lý do chọn một nghề: anh ấy có ý thức không, hay đó là sự bắt chước của cha mẹ, những người thân khác, một số thần tượng, có lẽ.
Đôi khi nhà tuyển dụng hỏi những điều như "Đó là có như vậy và lĩnh vực hoạt động như vậy cho bạn." Câu trả lời cho câu hỏi này nên được suy nghĩ trước và bạn nên giới hạn bản thân trong 3-4 cụm từ với từ ngữ rõ ràng.
Khối câu hỏi tiếp theo là về việc làm trong một công ty cụ thể. Trả lời chúng, bạn cần thể hiện kiến thức của mình về các chi tiết và sắc thái hoạt động cụ thể của nó. Nói về lý do tại sao công ty cụ thể này được chọn, cần nêu ra 3 điểm chính đã thu hút sự chú ý và quyết định sự lựa chọn này. Sẽ rất hữu ích nếu kết hợp câu trả lời cho câu hỏi này với những cân nhắc về lựa chọn nghề nghiệp nói chung. Sau đó, hóa ra, như nó đã xảy ra, một gợi ý liên kết rằng ứng viên không thể tưởng tượng được việc mình tham gia vào nghề nghiệp mà không có việc làm trong một công ty cụ thể.
Thường thì họ quan tâm đến mục tiêu nghề nghiệp của những người đến phỏng vấn. Bắt buộc phải thể hiện mong muốn gắn bó lâu dài hơn với tổ chức. Cần phải suy nghĩ kỹ và thậm chí vẽ trước câu trả lời cho những câu hỏi như vậy:
- về một giấc mơ;
- về mục tiêu trong 3, 5, 10 năm tới;
- về tầm nhìn của riêng bạn về một nghề nghiệp lý tưởng;
- về cách thức để đạt được các mục tiêu đã đề ra trong 3, 5, 10 năm;
- về những trở ngại có thể xảy ra đối với kế hoạch của họ, cách loại bỏ chúng;
- về đánh giá của anh ấy về điều chính trong công việc trong chuyên ngành này.
Đôi khi nhà tuyển dụng hỏi trực tiếp tại sao họ nên ưu tiên một ứng viên cụ thể. Cần tập trung vào những điểm mạnh và những năng lực mạnh mẽ nhất.
Quan trọng: mỗi lợi ích này phải được hỗ trợ bởi bằng chứng cụ thể chứ không phải chỉ được tuyên bố. Đối với những điểm yếu, không nên đề cập đến những điểm rập khuôn như cầu toàn, quan tâm quá mức đến gia đình hay sở thích, đòi hỏi quá mức ở con người. Thay vào đó, người ta nên nói về:
- những khoảnh khắc khó khăn nhất trong nghề đối với bản thân;
- chủ nghĩa duy lý quá mức;
- khó khăn trong việc làm chủ một số chương trình và công nghệ mới;
- khó khăn với việc nói trước đám đông;
- đam mê công việc quá mức.
Nhưng cần lưu ý rằng tất cả các khuyết điểm nên được đặt tên như vậy sẽ có thể khắc phục được trong thời gian ngắn.
Bạn cũng cần phải suy nghĩ về những câu hỏi có thể xảy ra khác. Họ hỏi về sở thích và ước mơ thời thơ ấu, về tài liệu đã đọc và những bộ phim đã xem. Đôi khi họ quan tâm đến các kỹ năng làm việc trong chế độ nhóm. Bạn cũng cần thể hiện khả năng dẫn dắt một cuộc thảo luận và phản bác lập trường của mình.
Diễn tập
Trong quá trình chuẩn bị, nên phân tích kinh nghiệm của những lần phỏng vấn trước. Nếu không có kinh nghiệm như vậy, bạn luôn có thể tìm thấy những câu chuyện của người khác về quy trình này khi lựa chọn các vị trí tương tự. Thành phần của các câu hỏi khó có thể khác nhau. Khi thực hiện một cuộc phỏng vấn, điều hữu ích là đầu tiên bạn nên nghĩ về trình tự các câu hỏi sẽ được đặt ra và những câu trả lời mà nhân viên nhân sự sẽ mong đợi.
Quan trọng: bạn nên chuẩn bị càng nhiều câu trả lời càng tốt liên quan đến thành tích thực sự và với trình độ hiện tại, chứ không phải với những gì được mong đợi sau một thời gian.
Cần chú ý khi tìm ra các câu trả lời:
- sự rõ ràng của lời nói;
- sự chặt chẽ của từ ngữ (không mơ hồ);
- nội dung tối đa;
- câu lệnh laconic.
Bạn cần chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn cuối cùng giống như cách phỏng vấn sơ bộ.Nhưng điều đáng giá là bạn phải phân tích câu trả lời của bạn, khả năng quan tâm của nhà tuyển dụng và tiết lộ cho họ những điều họ chưa có thời gian tìm hiểu ngay. Nếu bạn sắp được kiểm tra trên một "máy đo đa tuyến", bạn nên nghỉ ngơi vào đêm trước của bài kiểm tra. Không nên sử dụng rượu hoặc các chất hướng thần. Các câu hỏi phải được trả lời một cách trung thực, cư xử như bình thường.
Những gì để mang theo với bạn?
Nhưng câu hỏi không phải là tất cả. Cần phải xem xét những giấy tờ gì và những thứ khác mà bạn cần mang theo khi đi phỏng vấn.
Quan trọng: cần phải thỏa thuận trước với cán bộ nhân sự để biết họ muốn làm quen với những tài liệu nào.
Sẽ rất hữu ích nếu bạn mang theo bản đồ in khu vực chỉ ra vị trí của văn phòng. Nếu chỉ dựa vào những hiểu biết đơn giản về địa chỉ, bạn sẽ có nguy cơ bị trễ kinh một cách vô vọng.
Bạn cũng nên mang theo sơ yếu lý lịch của mình. Tốt hơn trong 2-3 bản sao. Có khả năng là sẽ có hai cuộc phỏng vấn trong cùng một ngày. Hoặc sẽ có hai hoặc ba người đối thoại cùng một lúc. Sơ yếu lý lịch được đặt trước mặt bạn và được cung cấp thêm cho người phỏng vấn.
Ngay cả khi nhà tuyển dụng đã có một bản sơ yếu lý lịch, một lời đề nghị như vậy là một quy tắc tốt. Và một bản sao, đặt trên bàn trước mặt bạn, cho phép bạn nhanh chóng nhớ lại các công thức khác nhau để tìm câu trả lời. Trừ khi ứng viên liên tục nhìn vào tờ giấy, nhưng lại đề cập đến nó theo định kỳ, điều này là hoàn toàn bình thường. Không ai có thể hoàn hảo trí nhớ của mình. Bạn có thể ghi chú vào sổ tay, nhưng sau khi xin phép và chỉ ghi lại những điểm quan trọng nhất chứ không phải mọi thứ liên tiếp.
Ngay cả bằng tốt nghiệp không phải lúc nào cũng cần thiết, và điểm này cần được làm rõ đặc biệt. Nhưng bạn nên mang theo hộ chiếu trong mọi trường hợp. Hầu hết tất cả các tổ chức và trung tâm kinh doanh lớn đã tổ chức một hệ thống kiểm soát truy cập mạnh mẽ.
Ví dụ, chương trình, trường hợp, dự án ban đầu có thể ở bên bạn, nhưng bạn không cần phải áp đặt chúng. Nếu người đối thoại không quan tâm đến những lời đề nghị như vậy, tốt hơn là ngay lập tức đưa họ trở lại danh mục đầu tư và không đề cập thêm trong cuộc trò chuyện.
Và cũng cần lưu ý rằng để được tuyển dụng theo luật và quy định hiện hành, bạn cần:
- TUYẾT;
- TIN HỌC;
- sách công việc;
- quân bài;
- trong một số trường hợp, sách y học.
Quan trọng: tất cả các tài liệu xác nhận các kỹ năng giáo dục và đào tạo trong các chương trình khác nhau nên được đặt trong một thư mục và được trình bày cùng nhau. Điều này sẽ tạo ấn tượng thuận lợi hơn nhiều so với tình trạng hỗn loạn “móc túi”.
Một số vị trí sáng tạo, cũng như nhiếp ảnh gia, được lựa chọn theo danh mục đầu tư. Nó có giá trị không chỉ gửi trước mà còn có nó với bạn để ngay lập tức làm rõ và thảo luận những điểm cần thiết.
Những gì để mặc?
Nhưng ngay cả khi người tìm việc đã chuẩn bị tốt cho các câu hỏi và tích trữ các tài liệu cần thiết, đôi khi vẫn có khả năng bị từ chối. Vì lý do đơn giản là một người không biết cách ăn mặc chỉnh tề. Và điều này không chỉ ngụ ý một số quy tắc cụ thể, mà còn là sự lựa chọn giữa tất cả các loại quần áo thích hợp và thoải mái. Cảm giác bất tiện dù là nhỏ nhất cũng hạn chế và cản trở, điều này sẽ được những người phỏng vấn có kinh nghiệm chú ý ngay lập tức. Bạn hoàn toàn có thể sử dụng cài cúc áo sơ mi (cho dù những bộ quần áo như vậy có quen thuộc đến đâu).
Không nên mang túi nhỏ (kể cả đối với phụ nữ). Nó là một phụ kiện để giải trí buổi tối vui vẻ. Bạn cần có một chiếc túi hoặc cặp có kích thước vừa đủ để bạn có thể an tâm để tất cả các tài liệu cần thiết.
Nên tập trung vào phong cách kinh doanh (tính năng đặc trưng của nó là độ mờ và độ nghiêm trọng của thiết kế). Hoa tai và đồng hồ là lựa chọn thích hợp cho một cuộc phỏng vấn xin việc, nhưng nguyên tắc chung là càng ít phụ kiện càng tốt.
Những sai lầm thường gặp
Điều rất quan trọng là phải tính đến các mẹo và quy tắc để tuyển dụng thành công. Nhưng điều quan trọng không kém là phải chú ý đến những lỗi có thể xảy ra trong quá trình sử dụng thiết bị. Nguyên nhân chính là khi các ứng viên không thể hiện được động lực của họ một cách đầy đủ và thuyết phục.Điểm quan trọng tiếp theo là khi các kỹ năng nêu trong sơ yếu lý lịch không được tiết lộ hoặc không được xác nhận. Ví dụ, nếu một ứng viên viết rằng anh ta nói một ngoại ngữ, và sau đó không hiểu những câu hỏi đơn giản nhất hoặc mắc lỗi nặng trong bài phát biểu của mình, điều này ngay lập tức chứng tỏ anh ta đang ở khía cạnh tồi tệ nhất.
Nền tảng tâm lý của việc buộc tội thô lỗ, thiếu nghiêm túc và các hành động khác của người sử dụng lao động cũ là điều khá dễ hiểu. Cũng rõ ràng rằng tất cả những điều này cũng có thể tồn tại. Nhưng thể hiện những khoảnh khắc như vậy trong một cuộc phỏng vấn là một cách chắc chắn để từ chối. Tất cả các tổ chức đều coi trọng lòng trung thành của nhân viên. Và những người không thể hiện sự trung thành trước đây khó có thể tìm thấy điều đó bây giờ - đây là dòng suy nghĩ điển hình của bất kỳ cán bộ, quản lý nhân sự nào.
Bất kỳ sự chậm trễ nào, dù chỉ trong vài phút, đều là sự thiếu tôn trọng. Nhưng khi họ đến phỏng vấn sớm hơn vài phút, điều này cực kỳ tốt.
Bạn không thể trang điểm tươi sáng và làm móng tay bắt mắt. Không ít lỗi nghiêm trọng sẽ là:
- thiết bị của một bữa tiệc bão ngày hôm trước;
- mùi thuốc lá;
- ưu ái cà ri với viên chức nhân sự;
- kiêu ngạo quá mức và phô trương ưu thế;
- cử chỉ táo tợn;
- những biểu hiện tục tĩu;
- sử dụng quá thường xuyên từ "tôi";
- thiếu hứng thú với công việc phía trước;
- gián đoạn cuộc trò chuyện do một cuộc gọi điện thoại;
- "Nhẹ chưa cạo" và các sai lệch khác so với tiêu chuẩn vệ sinh.