Làm thế nào để cư xử đúng trong một cuộc phỏng vấn?

Phỏng vấn là việc người tìm việc làm quen với nhà tuyển dụng. Trong cuộc trò chuyện, cả hai bên quan tâm thảo luận về các chi tiết có thể hợp tác. Ứng viên có cơ hội nói về các kỹ năng chuyên môn của mình và người quản lý đưa ra quyết định về việc ứng viên tuân thủ các tiêu chuẩn làm việc của công ty. Những cuộc đàm phán như vậy luôn diễn ra căng thẳng nên bạn cần biết cách cư xử đúng mực và trả lời đúng những câu hỏi đặt ra.

Có nhiều kỹ thuật khác nhau có thể giúp bạn đến đúng chỗ để có cuộc đối thoại phù hợp với nhà tuyển dụng hoặc Giám đốc điều hành của mình. Điều quan trọng là phải hiểu rằng ấn tượng đầu tiên mà người nộp đơn tạo ra đóng một vai trò quan trọng. Chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn là một điểm rất quan trọng để có được công việc mong muốn.

Trước cuộc hẹn bạn cần ngủ một giấc thật ngon để có thể vượt qua cuộc phỏng vấn thành công. Điều này sẽ giúp bạn có động lực và suy nghĩ tích cực, cũng như tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng. Trước khi phỏng vấn, bạn nên đọc lại sơ yếu lý lịch của mình và hình thành cách bạn tốt hơn các ứng viên khác. Làm thế nào bạn có thể mang lại lợi ích cho công ty bằng cách lấp đầy vị trí này?

Tìm hiểu trước về các hoạt động của công ty từ các nguồn mở. Nghiên cứu lịch sử, văn hóa doanh nghiệp, mục tiêu hiện tại, phương châm hoạt động, nếu có, chính sách xã hội của công ty, những gì công ty cung cấp cho nhân viên, những ưu đãi và giải thưởng tồn tại. Ngay cả khi bạn chưa có kinh nghiệm làm việc, hãy chuẩn bị một bản tự trình bày dựa trên những thành tích bạn đã đạt được trong quá trình học. Nó là cần thiết để thu thập một gói các tài liệu cho việc làm. Đảm bảo cung cấp vào đó tất cả các chứng chỉ, giải thưởng và bằng tốt nghiệp hiện có về giáo dục bổ sung, đặc điểm của nơi làm việc trước đây.

Chọn trang phục của bạn một cách cẩn thận để tạo ấn tượng tốt. Hình ảnh được tạo phải tương ứng với vị trí mà người ta muốn chiếm giữ. Những người sáng tạo có thể mua quần áo bình thường. Còn lại, nên chọn phong cách công sở, chỉn chu.

Quần áo có màu nâu, xám và xanh lam được cảm nhận tốt hơn. Phụ nữ nên chọn váy dài đến đầu gối so với quần tây. Cố gắng giảm thiểu những màu sáng và cắt bỏ những trang phục không hợp thời trang. Sử dụng nước hoa điều độ. Mùi nồng có thể gây ra những cảm xúc tiêu cực đối với bạn.

Hứng thú là tình trạng phổ biến trong cuộc phỏng vấn xin việc, đặc biệt nếu bạn chưa có kinh nghiệm làm việc. Tốt hơn bạn nên đến sớm hơn một chút so với thời gian đã hẹn và chờ đợi. Đúng giờ là điều cần thiết trong bất kỳ công việc nào. Gõ cửa trước khi vào văn phòng. Nếu được mời, hãy đi vào và xác định rõ ràng bản thân.

Khi chọn chỗ ngồi, cố gắng không ngồi đối diện trực tiếp với người đối thoại. Điều này có thể tạo ra một liên kết với kẻ thù. Nếu trước mặt chủ nhân chỉ có không gian, tư thế thu liễm. Không cần phải ngồi khoanh tay và khoanh chân - điều này tạo cảm giác gần gũi trong giao tiếp.

Bạn không nên cư xử cầu kỳ, bồn chồn, ngụy biện và tạo dáng. Tốt hơn là bạn nên giữ tay trên bàn, đặc biệt nếu bạn cảm thấy rất lo lắng. Nên duy trì giao tiếp bằng mắt với người đối thoại. Bình tĩnh tạm dừng, và nếu nó quá dài, đừng vội phá vỡ khoảng lặng. Bằng cách này, nhà tuyển dụng có thể kiểm tra sức chịu đựng của bạn.

Trong cuộc trò chuyện, sẽ đúng khi tránh các từ “Tôi không biết”, “có thể”, “có vẻ như”, “có thể” và các cụm từ khác phản ánh sự nghi ngờ. Tập trung vào các động từ hoạt động: “Tôi có”, “Tôi có thể”, “Tôi đã làm xong”. Bạn không nên sử dụng những cụm từ có thể làm dấy lên nghi ngờ về khả năng của bạn. “Tôi vẫn còn quá trẻ”, “Tôi hiếm khi biết điều này”, “Tôi không biết cách nói hay” - hãy loại trừ chúng khỏi vốn từ vựng của bạn.

Trả lời câu hỏi về số tiền lương mà không do dự. Nói con số một cách trực tiếp, không đánh giá thấp bản thân... Nếu CTO thực hiện cuộc phỏng vấn, anh ta hoặc cô ta có thể tự nói mức lương. Bạn có thể yêu cầu tăng hoặc nâng hạng của vị trí, nếu có thể.

Các ứng viên thường được hỏi những câu hỏi xa rời chủ đề việc làm. Các câu hỏi có thể bao gồm từ sở thích đến sở thích ăn kiêng.

Hãy trả lời một cách tự tin, nhưng không phải ở ngôi thứ nhất. Cố gắng không khoe khoang nhưng cũng đừng coi thường khả năng của mình. Nói về công lao của bạn, hãy nói rằng bạn có thể dễ dàng tiếp thu thông tin và điều này sẽ giúp bạn dễ dàng làm quen với công việc mới.

Khi được hỏi về những thiếu sót, tốt hơn là nên lừa dối. Thật không đáng để nói rằng bạn thích dành cuối tuần trên chiếc ghế dài và không ra khỏi nhà cả cuối tuần. Thay vì điều này bạn có thể tập trung vào đam mê công việc của mình đến mức bạn quên mất thời gian và điều đó làm bạn lo lắng... Trình bày những khuyết điểm của bạn như những điểm mạnh của bạn.

Điều quan trọng cần nhớ là nhà tuyển dụng và người quản lý có mục tiêu chung - tìm ứng viên xứng đáng cho vị trí tuyển dụng. Nhiệm vụ của chúng khác nhau. Giám đốc nhân sự đang tìm kiếm và mời ứng viên tham gia cuộc họp. Sau đó, anh ấy quyết định nhận họ vào một cuộc phỏng vấn với ban quản lý. Mục tiêu của một nhà quản lý là chọn ra ứng viên phù hợp nhất để làm việc theo nhóm.

Nếu chuyên viên nhân sự không thích bạn, thì cơ hội để trò chuyện với người quản lý là không. Các câu hỏi của người quản lý cần được trả lời rõ ràng, ngắn gọn, không gây khó chịu và thân thiện. Để làm hài lòng một người phụ nữ làm quản lý nhân sự, hãy tỏ ra thân thiện, điềm tĩnh, tự tin và tâm trạng tốt. Bạn không nên tán tỉnh cô ấy, khen ngợi cô ấy, đùa cợt hoặc rủ cô ấy đi hẹn hò.

Với những câu hỏi mang tính chất cá nhân, bạn không nên khó chịu và quyết định có nên trả lời chúng hay không. Sẽ là thích hợp để biết tại sao thông tin này là cần thiết. Có thể điều này là do có thể đi công tác đột xuất hoặc làm thêm vào buổi tối. Ban quản lý cần biết liệu họ có thể tin tưởng vào bạn hay không. Cần phải nhớ rằng giám đốc nhân sự là một chuyên gia làm việc theo một phương pháp cụ thể để phỏng vấn và phân tích sơ yếu lý lịch.

Trong cuộc phỏng vấn đầu tiên với giám đốc, cần phải hiểu rằng anh ta đang tìm kiếm một chuyên gia trong nhóm của mình, người mà anh ta sẽ cảm thấy thoải mái khi làm việc cùng. Sẽ rất đúng khi nói chuyện với anh ấy, sử dụng từ vựng chuyên nghiệp... Nêu thành tích của bạn trong công việc trước đây, nhưng không chỉ trích nhân viên và quản lý cũ. Đừng tranh cãi nếu bạn không hoàn toàn đồng ý với quan điểm của nhà tuyển dụng mới. Điều này sẽ giúp bạn thể hiện mình là một nhân viên chuyên nghiệp và không có xung đột.

Lắng nghe cẩn thận tất cả các câu hỏi và không ngắt lời người đối thoại. Hãy trả lời rõ ràng và chính xác, làm dịu đi sự ngắn gọn của câu trả lời bằng một nụ cười chân thành. Cố gắng tránh những câu trả lời có và không ngắn. Chúng tạo ấn tượng về sự không an toàn và không hiểu biết của bạn về tài liệu bạn đang nói đến. Nếu bạn không nghe thấy câu hỏi, hãy hỏi lại, nhưng đừng làm vậy thường xuyên.

• Theo yêu cầu của người đứng đầu để kể về bản thân, bạn cần nói về những vị trí bạn đã đảm nhiệm và những đỉnh cao nghề nghiệp bạn đã đạt được. Hãy cho chúng tôi biết về trình độ học vấn, thành tích và giải thưởng từ công việc trước đây của bạn. Trước hết, một cuộc phỏng vấn xin việc là một cuộc đối thoại, vì vậy bạn có thể đặt một câu hỏi ngược lại. Cho dù người được phỏng vấn muốn biết về những sở thích liên quan đến sự phát triển và tăng trưởng nghề nghiệp, hay chỉ cần nói về những sở thích nói chung là đủ. Không nên nói về sở thích của bạn mà nên báo cáo về sự sẵn sàng thay đổi quy trình làm việc của bạn để tốt hơn. Hãy nhớ rằng một chuyên gia cao cấp đam mê công việc chứ không phải đếm tiền.
• Vấn đề tiền lương phức tạp có thể được giải quyết khá dễ dàng. Chỉ cần cộng thêm 30% vào thu nhập trước đây và thông báo số tiền này cho nhà tuyển dụng là đủ. Mức lương tối thiểu phải cao hơn 10% so với mức lương trước đó. Bạn không thể đánh giá thấp bản thân, nhưng nâng cao thanh không hoàn toàn chính xác.
• Khi được hỏi tại sao bạn lại quyết định thay đổi công việc, tốt hơn hết bạn nên trả lời, tránh những câu nói tiêu cực. Đề cập đến việc thiếu cơ hội để phát triển cá nhân. Để được thuê, bạn nên tập trung vào việc theo đuổi sự ổn định.
• Người quản lý có thể hỏi bạn dự định làm việc cho công ty trong bao lâu. Tốt hơn là nên trả lời một cách lảng tránh rằng họ chưa sẵn sàng nói ra bất kỳ con số cụ thể nào. Chúng tôi muốn bắt đầu công việc để có một ý tưởng tốt hơn về những gì chúng tôi sẽ phải làm. Cũng rất vui khi được biết về đội.
• Thành tích của bạn trong công việc trước đây thường không bị bỏ qua. Người ta nên nói một cách lạnh lùng về những thành tựu mà không ca ngợi bản thân. Bạn có thể báo cáo rằng bạn đã có thể giải quyết một vấn đề khó khăn trong quá trình sản xuất và bạn đã được thăng chức.
• Thường thì người phỏng vấn quan tâm đến thái độ của bạn đối với thời gian làm thêm.... Bạn nên hỏi thời gian làm thêm giờ là bao lâu và liệu làm thêm giờ có được trả vào thứ bảy và chủ nhật hay không.Hãy tự tin trả lời rằng bạn sẵn sàng làm thêm giờ, miễn là điều đó không ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân của bạn.
• Để không rơi vào tình trạng sững sờ khi được hỏi ứng viên biết gì về công ty và lý do tại sao anh ấy muốn làm việc ở đây, điều cần thiết là phải nghiên cứu các hoạt động của công ty đó. Bạn có thể chia sẻ thông tin thu được từ trang web của công ty. Nói về sự tin tưởng và cơ hội nghề nghiệp.
• Nhiều công ty cảnh giác với các ứng viên có con nhỏ trong độ tuổi mẫu giáo và đi học.... Hầu như mọi người luôn quan tâm đến thông tin về việc có thể nghỉ ốm. Người quản lý muốn có một nhân viên hoàn toàn hòa mình vào quá trình làm việc. Câu trả lời cho câu hỏi này là bạn không phải đối mặt với vấn đề này. Trong những giai đoạn khó khăn, một bà, một người thân hoặc một bảo mẫu sẽ ở bên trẻ.

Có thể có nhiều chủ đề được thảo luận. Cần lưu ý rằng có một số tình huống phỏng vấn, một trong số đó là căng thẳng. Cuộc đối thoại sẽ không phải lúc nào cũng đúng.

Khi nhận được lời từ chối, người nộp đơn bắt đầu tìm lý do. Có vẻ như mọi thứ đã được nghĩ ra và tất cả các tài liệu đã được đặt đúng vị trí. Một phân tích khó khăn về những gì đã xảy ra sai bắt đầu. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn những lỗi thường gặp.

• Đến muộn được coi là sai lầm nặng nề nhất. hoặc sắp xếp lại cuộc họp vào một thời điểm khác. Rõ ràng là không thể làm được điều này, bởi vì nó nói lên thái độ từ chối của bạn đối với công việc mà bạn đang cố gắng có được một công việc; đúng giờ phải phát triển thành siêu đúng giờ.
• Đặc biệt cần chú ý đến vẻ ngoài gọn gàng. - quần áo cần được ủi sạch sẽ, tốt nhất là không nên mặc nhiều.
• Bạn cần đến buổi phỏng vấn một mình, không có người thân và bạn bè, nếu không người ta sẽ có ấn tượng rằng ứng viên không thể đưa ra quyết định độc lập.
• Hành vi phải tự tinnhưng không gây hấn; điều chỉnh thực tế rằng một cuộc phỏng vấn tồi không phải là ngày tận thế, bạn sẽ có cơ hội làm việc cho một công ty khác.
• Lỗi nghiêm trọng – đừng ngắt kết nối điện thoại di động và nói chuyện với người lạ, làm gián đoạn cuộc đối thoại làm việc. Điều này sẽ dẫn đến sự thất bại của cuộc phỏng vấn.
• Một lỗi không thể khôi phụcdẫn đến sự từ chối là sự quay trở lại liên tục đối với vấn đề trả lương.
• Hành vi quá tự tin và kiêu ngạo là không thể chấp nhận được. Nó là cần thiết để cung cấp các kỹ năng và kiến ​​thức của bạn ở dạng chính xác.
• Nói dối ảnh hưởng tiêu cực đến việc làm. Sự thật luôn xuất hiện một cách bất ngờ, tạo thêm phần thưởng tiêu cực cho một hình ảnh tích cực được xây dựng một cách khéo léo.
• Thẳng thắn quá cũng là một sai lầm. - cố gắng đạt được sự tin tưởng và nói ra những thông tin không cần thiết có thể khiến bản thân bị tổn thương rất nhiều. Mọi thứ nên có chừng mực, trả lời rõ ràng và chỉ những câu hỏi được đặt ra.
• Sự khó chịu với những câu hỏi lặp đi lặp lại cũng đóng một vai trò tiêu cực. - theo dõi cảm xúc của bạn, cố gắng theo dõi diễn biến của cuộc trò chuyện và truyền tải thông tin cần thiết mà không có cảm xúc không cần thiết.
• Việc chỉ trích nhân viên và sếp cũ tạo ra ấn tượng xấu.
• Một trong những sai lầm lớn là dài dòng.điều đó chỉ đơn giản là mệt mỏi; Người phỏng vấn muốn nghe một câu trả lời rõ ràng và đầy đủ, và không nhảy từ chủ đề này sang chủ đề khác, anh ta đặc biệt cảm thấy nhàm chán khi nghe về những vấn đề cá nhân của bạn.
• Thiếu phản hồi cũng là một sai lầm lớn. - nếu sau cuộc họp mà họ hứa sẽ gọi lại cho bạn, bạn không nên ngay lập tức tìm hiểu xem bạn có tiếp cận hay không; tự mình liên hệ với người đối thoại vào thời gian quy định và tìm hiểu xem công ty đã quyết định gì về việc làm của bạn.
• Sẽ làm mất đi cơ hội kiếm được việc làm của bạn và không phải thử nghiệm - các bài kiểm tra tạo cơ hội để có được thông tin khách quan về năng lực của bạn, và việc từ chối sẽ dẫn đến nghi ngờ về sự chân thành và thông tin trung thực của bạn trong sơ yếu lý lịch.
• Câu trả lời theo mẫu giảm cơ hội đảm nhận một vị trí trống; Rốt cuộc, trả lời, như Internet và bạn bè dạy, bạn sẽ không thể phát huy hết tiềm năng của mình.

Các nhà tâm lý học đã tổng hợp một danh sách các mẹo xem xét bạn sẽ cung cấp cho mình một công việc mơ ước.

• Không ai hủy bỏ các quy tắc cư xử tốt, vì vậy hãy cố gắng có mặt tại văn phòng công ty 20 phút trước cuộc phỏng vấn của bạn. Trong thời gian này, hãy quan sát xung quanh, cố gắng bình tĩnh và điều chỉnh theo hướng tích cực.
• Hãy mỉm cười một cách chân thành. Để làm điều này, hãy nhớ điều gì đó vui nhộn và tử tế.
• Lo lắng có thể làm gián đoạn âm sắc của giọng nói. Giọng nói biến mất hoặc trở nên rè rè, điều này nhấn mạnh sự bất an của bạn. Đảm bảo kiểm soát giọng nói của bạn. Nếu căng thẳng, hãy dùng thuốc an thần. Và nếu bạn sợ nói trước đám đông, hãy luyện tập nó trước gương. Phát âm đặc biệt rõ ràng các từ vấp ngã.
• Chuẩn bị một bài thuyết trình nhỏ. Điều chính là không lạm dụng nó. Một người tìm việc lắp bắp với giọng nói nhỏ cũng gợi ra những cảm xúc tiêu cực tương tự như một người nói chuyện hiếu động. Bạn phải tự tin và trình bày rõ ràng vị trí của mình.
• Giữ tư thế nghiêm túc và tự tin. Để làm điều này, hãy ngồi sâu trên ghế. Duỗi thẳng lưng, ấn hai chân xuống sàn. Đặt tay lên bàn ở tư thế bình tĩnh. Nhìn thẳng vào mắt người đối diện trong khi duy trì giao tiếp bằng mắt. Nếu bạn không thoải mái khi nhìn thẳng vào mắt, hãy chọn một điểm ở tai, cổ hoặc trán và nhìn vào đó.
• Đừng quên cử chỉ - không đu dây thường xuyên... Việc xoay người cũng gợi lên những cảm xúc tiêu cực.
• Cho các sếp tiềm năng thấy rằng bạn là một người chuyên nghiệp... Nắm vững từ vựng chuyên môn và đặt câu hỏi chuyên nghiệp. Thể hiện sự quan tâm của bạn. Điều chính là thể hiện bản thân trong ánh sáng thích hợp.
• Hãy trả lời bất kỳ câu hỏi nào được hỏi một cách vui vẻ, truyền một làn sóng tích cực đến những người đối thoại của bạn... Nó nói lên sự cởi mở, trung thực và tự tin của bạn.
• Câu hỏi ngấm ngầm nhất về việc thay đổi công việc nên được trả lời rằng bạn muốn phát triển sự nghiệp. Đừng tiêu cực về công việc trước đây của bạn.